服务万里行!林德漆开启品牌进阶之路
成功往往需要勇于追求不同,打破边界,才能探索更多的可能。即将来临的2022年是家居建材、家装业迎难而上,实现突破性发展的一年,面对新的发展格局,涂料企业如何发挥自身的优势?寻找新的增长点和突破点?最近,林德漆积极开展“服务万里行”活动,以服务为出发点,共探涂料行业的新边界、新趋势、新商机!
林德漆总经理王战立介绍到,此次总部策划的“林德漆服务万里行”活动,集林德漆未来的品牌战略打法,重点对全国经销商进行地毯式拜访、关怀,意义重大,是林德漆服务模式创新、品牌升级及用户思维落地的重要实践!
“服务万里行”活动是林德漆“涂装一体化·品牌进阶”的重要组成部分,通过与客户深入沟通与交流,将打造出林德漆涂装一体化的具体落地细节,这也是林德漆品牌影响力、经销商口碑不断创新高的真正原因。
以客户为中心 提供“一条龙”式服务
以“客户为中心”的市场助推了“服务为王”时代的来临,林德漆通过精细化服务,建立经销商与消费者的口碑和粘性,进而实现与客户全方位的沟通协作。服务已经成为林德漆实现口碑裂变的最有效工具与“催化剂”。
总经理王战立认为,近些年来,“服务”最大的变化是不再等同于客服,而是体现在为经销商、消费者提供360度全方位的品牌体验,包括售前、售中、售后,以及线上和线下。服务也是品牌综合实力的体现。
口碑+服务 打造品牌战略
2022年被林德漆定位为“服务年·口碑年”,这预示着更大规模、更长远的品牌旅程的开始。开展“服务万里行”活动,是林德漆近一步拓展市场及提升自身品牌形象的一项重要举措,也充分反映出林德漆高远的品牌战略,更是彰显了品牌的雄厚实力。
涂料行业本质上是服务行业,林德漆认为服务好客户是企业立身之本,服务好每一个消费者,不管是b端客户还是c端消费者,林德漆都要以高品质和高标准做好产品和服务,对内发展做好管理、产品、服务、一体化建设,这是林德漆未来的机会点所在。
从品质领先到服务领先,从产品为王到涂装一体化,林德漆正凭借着产品品质、客户服务、企业品牌成为备受市场认可的涂料品牌。
每一个时代都是机遇所在,在每一个时代,都有一些有先见之明的企业踩中时代步伐,抓住够得着的机遇,把握住时代发展的脉搏,林德漆就是这样的时代“弄潮儿”。
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