打造品牌建设 让涂料企业赢得主动话语权
当下,涂料市场竞争已经进入白热化,不少涂料企业都直呼生意不好做。同时,随着时代的变化,消费者对于消费观都有了各方面的改变,消费者的异质性和技术的进步促进了涂料企业对差异化战略认识的深化。而此时,涂料行业也逐渐丧失话语权,因此,涂料企业要想拥有持久的竞争优势,就必须培育出极具生命力的品牌,差异化是进一步培育品牌识别能力的重要因素。那涂料企业如何赢得主动话语权呢?中国涂料著名品牌的笔者认为企业可从以下几方面入手。
1、品牌定位要差异化
纵观国内的涂料行业,从品牌文化、品牌广告语、品牌推广手段到产品外观、营销策略,都存在大量的模仿抄袭。"走别人的路,让别人无路可走"是非常低劣的经营手法,损人又害己,任何一个真正用心经营品牌的涂料企业,都应当有"走自己的路,让别人跟着我走"的魄力和思维。
2、品牌战略规划要全面
受制于涂料企业规模,中国的部分涂料企业无力进行大规模广告宣传,品牌知名度难以提高,部分代理商唯利是图的短期经营观念也对企业造成了损害。另外,高质量产品不足、低质量产品供应过剩的现状对整个涂料行业发展也极为不利。
虽然很多涂料企业经营者都明白,品牌的建设不可能一蹴而就,但其实际操作却是毫无规划,一味跟着潮流走。理性的品牌经营策略应成为国内涂料企业在市场中突围制胜的首选思路。对于涂料企业来说,想成为业界翘楚,就必须内外兼修,要学会认清楚当前的形势,只有认清了市场需求、消费者需求、品牌需求才能够根据整体需求,调整企业发展战略,才会迎来企业的业界翘楚地位。
3、售后服务不容忽视
当下,由于我国涂料行业的发展呈现“井喷式”状态,涂料的价格战早已拉开,并呈现白热化的趋势。越来越多明智的商家已意识到,传统的价格战只能损害自己的利益,要想在竞争日益激烈的涂料市场中占有一席之地,售后服务是不容忽视的一个环节。
那么,企业该如何做好售后服务呢?涂料企业必须为客户提供全方位的设计、测量、送货、安装、保养、维护等全流程的技术支持和咨询服务。涂料企业不应把售后服务问题当作烫手山芋,只有直面产品问题,严查各环节找出问题症结,提供令消费者满意的解决方案,这样才能增强品牌的美誉度,更会赢得消费者对企业的尊重和认可,达到双赢的效果。
总而言之,想要打造一家基业长青的涂料企业,我们还必须参与更高层次的竞争,比如服务竞争、商业模式竞争和产业平台竞争。更高层次的竞争往往决定了低层次竞争的游戏规则。从涂料行业长远的发展来看,企业要想改变当前的困境,那就要不断创新、出奇制胜,持续提高本企业在更高层面上的综合竞争力。
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