油漆企业要将技术转化为服务力 挖掘潜在市场

 　    房地产市场回暖，处于下游产业的油漆行业迎来了春天。在激烈的终端竞争中，如何快速挖掘市场潜力是个长期的问题，而当下紧迫的问题就在于油漆企业该为消费者提供怎样的技术服务。下面中国十大油漆品牌的小编就跟大家一起探讨一下如何用技术服务延伸油漆的销售。

　　挖掘市场就得靠售前技术服务

　　在这个油漆营销时代，大小品牌太多，竞争力十分激烈，无论是水性漆还是油性漆，优秀的油漆销售员本身应该是半个油漆专家，对自身产品的性能应该了如指掌，技术服务人员在售前还需配合销售员、在客户面前对自身产品性能及效果、用色板或样品的形式完美的表达出来，以达到吸引客户的购买欲望。

　　但也有极个别入门级的销售员在没有碰上几回钉子前，误以为只要练就一张巧舌如簧的口才,多看几本销售技巧的书,加上请客送礼，认为单枪匹马就可以一帆风顺的敲开油漆销售市场的大门。

　　要加强专业技术服务工程师的紧密配合

　　殊不知若是缺少专业技术服务工程师的紧密配合，业务员接下的色板样品在重要时刻做不出来，承诺的东西无法跟客户兑现，客户就会直接对你失去信心，想要得到第二次机会也更加费力了，这时才会发现技术服务人员还是很有用的，色板样品做得杠杠的，至少可以支撑你在客户面前牛皮吹得响、还能得到客户尊重跟信任。

　　没有技术服务的紧密配合，也就很难发现市场上其他厂家同类产品所潜在的质量问题。不能发现、解决问题,技术服务上也无法超越竞争对手，就不能使用户坚定更换产品的决心，没有什么优势存在，客户也觉得没有必要替换，自己的产品也就很难被用户试用,挖掘市场的机会也就会失去。如××公司开发的Pu系列高档家具漆,无论在性能、指标及销售价格上与国内外同类产品相比都有较强的竞争优势。

　　然而销售业绩却与之相距甚远，原因其实就在于缺少得力的技术服务工程师，客户需要的颜色效果无法及时开发复制，产品没有被客户试用并认可,最终产品优点没有对比体现出来,进而导致了产品的销售受阻。

　　售前技术服务展示完美地呈现产品

　　而售前技术服务的作用就是要想办法打动客户,在客户面前通过油漆技术手段把产品完美的表现出来，激发客户的购买欲望,才能让客户认识了解并使用自己的产品。 三分油漆七分技术，这句话是被所有技术服务工程师认可的，色板样品做不出来一般也只能怪自己技术差，不会说油漆不行，很多技术手段在现场就可以解决油漆存在的各种缺陷，做不出来色板样品找借口说油漆不行的毕竟是极少数。

　　在跟竞争对手油漆品牌性能不相上下、或者干脆使用跟对手价格悬殊的油漆产品时，油漆技术服务会显得非常重要，百分之九十五的客户往往喜欢油漆价格更便宜，涂装效果更好的技术支撑，他们要的就是低成本，高品质，这关系到他们的切身利益。这也就是为什么那些中低端油漆品牌、总喜欢花高薪聘请优秀的技术服务工程师的原因了，因为油漆技术服务的作用不容小觑。

　　油漆公司相互竞争，能够跟客户提供更好的价格跟更好的技术服务。很多规模大一点的家具厂老板、往往喜欢同时使用两家以上的低、高端油漆品牌，当接获重要订单时，为确保万无一失跟成本问题，往往会要求大家同时做色板做样品、以相互竞争品质跟价格，然后对比两家的工艺、现场可操作性、综合表现最佳的一方往往会获得油漆订单。

　　总之，油漆企业在发展过程重视产品技术，将技术转化为服务力，让技术为油漆的销售服务。