互联网影响下,中国锁具企业面临深度变革
随着互联网+的猛烈冲击,数字化与网络化的高速发展以科技革命为基础的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式将产生巨大而深刻的影响。在这样的影响之下,锁具企业的管理、营销也在悄然的改革着。
对产品的影响
一是知识经济使产品的外延与内涵发生巨大的变化。从产品的外延看,知识经济时代不仅农产品、工业品成为商品,知识、服务、信息及技术都成为商品,即与知识相关的无形产品成为消费者主要的消费对象。从产品的内涵看,由于知识成为知识经济的核心要素,要求产品中的知识含量提高了。因而,衡量产品价值的标准产生了变化,即由传统的以物质为基础转为以知识含量为基础进行衡量。二是以信息技术为核心的知识经济,囿于住处技术发展日新月异,使产品的设计、开发和使用周期日益缩短,因而,要求企业快速开发新产品,并迅速将新产品投入市场,三个字话:快、很、准。
对消费者需求的影响
以技术革命为推动力的知识经济的发展,一方面使社会财富迅猛发展,另一方面,使广大消费者生活水平日益提高,并使消费者需求发生如下变化:
1、消费者需求趋于个性化。由于知识经济使消费者受教育的程度和文化水平获得普遍的提高,从而促使消费者的消费需求和消费行为趋于个性化。同时由于知识经济带来科技与知识的创新、从而引导消费者消费的个性化。因而,企业调整以原有工业经济时代那种单一的、大批量的营销方式转向实行个性化和多样化的营销方式并进,这是一个不错的选择。
2、消费者行为趋于理性化。在知识经济时代,由于消费者文化水平和消费观念的提高,他们能够借助发达的信息网络,全面、迅速地搜集与购买决策有关的信息。例如消费者借助电脑和手机咨询软件迅速收集有关产品信息,并拟定与评估不同的购买方案,从中选择最佳的购买决策。
3、消费者的需求从低层次的生理需求向高层次需求转变,即从物质需求向精神需求转变,从功能需求向生态环保健康等方面转变,如消费者从原来的对衣食住行最低的功能需求向文化教育、娱乐、美学等精神领域需求转变。
4、消费者面临更多的产品选择。知识经济促进因特网迅速发展,从而使国外市场冲破地区界限、行为界限和时间界限,购买者可以在任何地区、任何时间通过网络搜寻及选择理想的卖者,销售商之间发生激烈的竞争,从而使购买者能够自由地选择国内外的卖者,消费者对产品越来越挑剔,从而单品标准化商品受众率逐步下降,不同风格特色产品将会上扬。
对价格的影响
以数字化、网络化为主要特征的信息技术革命,使Internet广泛运用,从而企业与用户面对面进行议价,将会是商品交易新的商业趋势,从而存在产品根据客户订货数量和需求,存在灵活的价格所向。另外根据产品工艺、技术特性,以及相关的辅助条件,买卖双方还可与进行协商定价。总之,未来产品的定价未来会更具有灵活性和人性化考因素。
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