花洒款式品牌多样 消费者可从服务入手选择
如今,消费者在挑选花洒时习惯从价格、款式、材质等方面去考虑。然而,五花八门的花洒款式。高低不一的商家报价和让人难以分辨,常常让消费者不知作何选择。其实,消费者在选择花洒品牌时,也可以从商家提供的服务方面入手进行判断。
明码实价提升行业诚信度
由于目前市场上的花洒商家鱼龙混杂,各花洒商家由于材质、质量、服务等方面差别较大,多年来报价机制并不透明,使消费者不能准确识别花洒价格。
如果花洒行业能够推行明码实价,使得花洒的每一部件都有明确的报价,消费者可根据需要配置,减少可有可无的部分,那么花洒消费者就能在预算范围内达到最理想化,最佳化,从而可以省去购买者和售卖者之间的不信任,也省去了大家砍价的时间成本,对于整个行业的诚信度提升都是好事。这也是花洒企业服务的一大重要构成。
本地品牌售后更有保障
此外,服务是制约行业做大做强的瓶颈,定制花洒的服务不好做,每套产品都是一项工程,包括很多环节,里面还受第三方,如物流方,和原材料供应方、当地服务人员等影响,这么长的服务链,出了一点差错,这个流程就要再走一遍。
所以,消费者在购买花洒时,本地品牌其实拥有更大的优势。因为从成本和服务的角度出发,本地品牌物流成本低,这有力降低了花洒的价格。牵涉到服务这一环节,立足本地的花洒更具备外地品牌不可比拟的优势。本地品牌所售商品大多都能保证是原厂发货,而购买外地品牌无法保证;除此以外,外地品牌实行地区代理制,如果代理商换人,那么遇到售后问题就很有可能无法解决。而本地品牌的售后就不存在这点疑问。
总而言之,服务是衡量一个好产品的重要部分,花洒企业售后服务不能忽视,服务做得好,就能凭借此打开市场,赢得消费者的口碑。
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