“冰火两重天”的热水器市场 未来渠道或将下沉

　　随着国内经济水平不断提高，消费者对于热水器产品需求，有了更多的要求，节能环保就是其中的一类。由此可见，如今的消费市场发展不断在发生变化。

　　据奥维云网数据显示，2016年我国热水器行业市场零售额达749亿元，同比增长13.5%。其中，电热水器和燃气热水器零售额分别同比增长13.1%和22.5%，远高于家电市场的增长水平。

　　然而，尽管2016年热水器行业增势喜人，但2017年一季度市场增幅开始趋缓。而且，近期各地区房地产限购政策的出台，将间接影响新增家电需求的放量，热水器品牌市场竞争加剧。另外，节能环保门槛提高，原材料价格持续波动，无不考验着热水器市场及企业。

　　“冰火两重天”的热水器市场 未来渠道或将下沉(图片来源网络)

　　热水器Q1线上线下“两重天”

　　2017年即将过半，一季度数据也早已公布，然热水器却呈现出线上增长、线下下滑的“冰火两重天”格局。来自奥维云网的数据显示，2017年一季度热水器线上市场零售量规模达225.3万台，同比增长39.8%，零售额为28.2亿元，增幅达41.6%。

　　热水器产业出现高增长态势，得益于宏观环境、政策利好以及产业内部结构升级等多方面积极因素的集中释放。“2016年房地产市场销售升温，对新增家电消费的拉动作用十分明显。”国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹表示，各地棚户区改造和农村危房改造工程的顺利推进，为市场提供了增量空间。

　　而线下却表现不尽人意，据中怡康测算显示，2017年一季度热水器市场零售规模846万台，131亿元，同比分别下降1.4%和增长3.1%。其中燃热零售规模304万台，62亿元，同比分别下降2.8%和增长5.6%，电热零售规模517万台，65亿元，同比分别增长0.1%、1.9%。受春节提前暂停发货影响，线上市场比去年同期放缓，线下市场零售量大幅下降。

　　不仅如此，热水器一季度出现量减额增的现象和家电原材料涨价也有一定关系，原材料在热水器中占比较大，整机价格就会上调。而且消费者对于刚刚涨价的产品往往存在一定的厌恶，心理上适应不了，这种情况会随着时间的推移而消失。当然对于企业来说，涨价在一定程度上也可以削弱中小企业的竞争力，有利于提升行业产品档次抢占消费升级先机，促使行业进入洗牌期。

　　健康热水器受宠 高端化趋势明显

　　奥维云网数据显示，2016年“健康”类热水器零售额比重已接近40%。在消费需求持续升级下，预计2017年“健康”类热水器将继续增长，市场份额将超过60%。另据中怡康数据显示，目前健康型电储水热水器品牌已达20个，在售机型有236款。

　　显然，健康型热水器已经成为当下市场新宠，这也和当下消费者对于健康洗浴体验的关注度不断攀升有密切关系。传统的热水器往往容易生水垢，在一定程度上对人体造成影响，所以消费者如今更加重视洗浴用水是否存在铁锈、余氯、细菌、重金属等物质，健康成为重中之重。

　　对此，中国家用电器技术去年发布了《中国家用热水器产业技术路线图(2016年版)》。该路线图专门针对热水器的安全可靠性、能源效率、绿色环保设计、舒适健康功能、产品结构升级、建筑一体化、智能化以及先进制造等方面，提出相应技术指标，健康问题再次提上日程。

　　而且由于消费者对于健康化、智能化热水器产品的需求日益增加，热水器市场也向高端化趋势发展。国家信息中心数据显示，2016年中高端热水器产品销售比重持续上升。其中，2500元以上价格段电热水器销售占比为17%，同比增加了3%;2500元以上价格段燃气热水器销售占比约48%，同比增加6%。

　　以樱花为例，在近日举办的“2017健康热水器行业高峰论坛”中，凭借顶尖技术和卓越服务，一举摘得“2017热水器行业健康品牌”和“2017中国热水器健康型号”两项大奖，成为健康生活新潮流的引领者。

　　不光在健康方面有所突破，樱花热水器免费安检制度也是如此。很多用户对热水器保养知之甚少，机器常常处于“带病工作”状态，给家庭安全造成隐患。SAKURA樱花为此每年定期举行免费安检活动，将隐患消于无形。在2017年家博会上，SAKURA樱花更宣布将全面实行“云智检”，为每个用户家庭配备一个“私人卫士”，当热水器等机器出现故障时，它会立刻反馈到SAKURA樱花的云平台上，随后售后人员会主动联系用户，提醒用户及时预约上门维修，让用户时刻都能感受到优质服务。

　　不仅如此，华帝、万家乐、万和等热水器企业近几年纷纷推出防水垢、高温杀菌等自带“自清洁”功能的电热水器。“目前，企业要帮助用户把消费习惯建立起来，让大家觉得洗澡是健康生活必不可少的一部分。”华帝股份有限公司燃气热水器产品部总监王克军认为。

　　销售热季市场需求旺盛 渠道或将下沉

　　大家印象里，夏天一般是空调的销售旺季，其实也是热水器的销售旺季，炎热的天气会让大家使用热水器的频率提高，因此，热水器市场升温，销售迎来小高峰。而且，渠道的发展也存在着巨大想象空间。

　　国家信息中心数据显示，今年一季度三四级市场热水器销售情况整体上要好于一二级市场。蔡莹说，随着一二线城市房地产调控力度的加大，三四线市场将会迎来新的发展机遇。

　　比如随着全国正在加快燃气管道网络的建设步伐，各区域分支管道及县县通工程的完善工作陆续展开，积极推动了三四级市场煤改气工程的实施，燃气热水器在三四级市场有望迎来快速发展。

　　而且，目前电商也看到了三四级市场的潜力，都加快了渠道下沉的步伐，数字化门店、物流仓储、一体化服务等不断完善，这将帮助热水器行业进一步拓展三四级和农村市场。据了解，目前京东配送已经覆盖超过全国2800个区县级市场，1700余家京东帮。目前热水器在京东帮的销售占比为16.16%，预计2017年占比将达到30%以上。

　　对于2017年接下来的时间，京东家电厨卫采销部总经理孙志涛认为，社会新兴主力消费群体对品质的要求，推动着产品不断向高端化方向发展。随着线上产品的结构升级，加上电商对三四级市场甚至农村市场下沉力度的加大，热水器在线上的增长势头仍会保持。

　　随着消费者对健康洗浴体验的关注度不断提升，健康、舒适、智能已成为热水器产品的标配，热水器走向高端是不可逆的必然趋势。另外，渠道方面，三四级市场将成企业“斗法”的主要战场，而且电商渠道下沉对其影响极大。未来热水器市场不仅产品之争，更加多元化竞争将更加激烈。