建立企业与消费者信任感 从消费者读懂集成灶开始
从2003年到2017年,这中间14年的时间,还不足以让一个刚诞生的婴幼儿完全成长为一个一个成熟的青年。与传统厨电相比,集成灶就如同这还未完全长大的青少年,前途无限,未来可能性多样化,但是现在的成就却远远不如已经发展几十年的传统厨电业。
建立企业与消费者信任感 从消费者读懂集成灶开始(图片来源网络)
在市面上,传统厨电发展早、名气大,消费者对其的信任度比较高;而集成灶发展晚、知名度不够,消费者范围偏小,甚至有消费者怀疑其技术不成熟。这样的现状对于集成灶行业的发展来说有利也有弊,传统厨电发展了这么多年,市场已趋于稳定,很难有大的突破,除非有什么能刺激到市场;而集成灶目前在市场上的占比小,但是它的发展空间极大,它还可以给消费者带来更多的惊喜。
不过,惊喜也是要建立在可靠的技术上的,对于集成灶有多少消费者是从外观到技术全方位了解呢?也许很多消费者能说出集成灶二三点优势,可是这一点优势的了解并不能为集成灶企业和消费者之间建立起强大的信任感。所以,小编觉得,有必要对消费者交个底,了解的越多才能真正“读懂”集成灶的好!
集成灶,有一句最简单的话来概括,就是智能、环保的厨电产品。智能与环保是集成灶的两个最大的特色,不过这两个特色要是想仔细解读,其中的优势又有很多。
集成灶环保优势
首先,来说说环保。集成灶的环保不在于净化空气,而是减少污染!厨房当中最大的污染就是油烟,这是厨房的一个首要问题,因为它导致的不仅是空气质量的严重下降,还有人们身体健康的侵蚀和烹饪时舒适感的破坏。而要解决这些油烟问题,所要考虑到的不仅仅是吸油烟率,还有油烟排放、废油收集等多个方面。集成灶对于每一个关于油烟的问题都做了最好的解决。炒菜时油烟充斥——集成灶使烟机与灶面的距离拉近,采用近距离不过面的环吸或侧吸方式吸除油烟,做到零污染的吸净效果;废油滴漏——集成灶将集油盒置于底部,方便收集又方便清洗。
集成灶智能优势
其次,在智能上,集成灶作为新一代的厨电产品,它可以说是与智能,与互联网最贴近的一款厨电产品。红外线自动感应系统、语音控制系统、定时开关功能、儿童锁键设计、娱乐系统……集成灶虽然只是一个厨电产品,但它更像是一个智能“机器人”,为消费者带来更加省力省时的智能化服务,打造了一个全新的智能化厨房生活。
了解集成灶,这两个优势还不能展现全部。从外表剖析,集成灶的设计师们在最初就以一种对待艺术品的眼光来看待它,时尚的气质,流畅的线条,优质的板材,有的拥有酷似跑车的元素,有的有23.5度的精美转角。集成灶开启时是家中的厨电,关闭时就是一个低调奢华的工艺品。从空间来看,集成灶集多种功能于一体,有燃气灶,有抽油烟机,有消毒柜,还有碗柜、橱柜,一些款式还有蒸炉、加热台、烤箱等。讲真,集成灶的功能多是没有哪一个厨电产品可以比较的。
集成灶产品劣势
环保、智能化、时尚、节省空间、功能多之外,模块式的设计还使集成灶易拆装、易清洗。当然除了优点之外,集成灶也有弊端,在某些技术方面,它目前还是不够成熟,还需要大力提升。
还有就是集成灶的普及率不高,公众认知度低,很多人咋一听说集成灶,都不知道是什么,而勇于对新事物进行尝试的人,又都太少,在不了解它的情况下,一般来说,消费者是不会买账的。因此集成灶商家还需想办法让消费者尽可能详细的了解商品,增强信任感。
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