超人厨卫罗子健：我们要不要追求极致

　　近日，有朋友说，现在整个大环境都在推崇“匠人精神”，推崇“做极致体验产品”，大家都人云亦云。而他认为，做真实有用、没有明显瑕疵的产品才是一般商人应该做的事，不要“乱想”着去做极致产品。他甚至说，强如“雷布斯”也没做出极致体验的手机，何况我等。

　　这话听起来，似乎有道理，对自己、对现实有清楚的认识。

　　但是，果真如此吗?

　　让我们先来了解一下什么是极致。百度知道是这样解释的：顶点、极点、达到极限的、最高点、最高的造诣(或成就、学识、才能)。百度百科这样释义：1、最佳的意境、情趣，达到的最高程度;2、最高程度的，最典型的。

　　什么叫极致?看金错刀怎么说。

　　“极致，就是在一个单点上往死里做，形成一个对手都没法抄袭的价值锚，比如，京东自建物流，不仅做了，而且做得很极致，投资了十几亿美元，对手当当、天猫都望洋兴叹。”

　　那我可不可以这样理解，每个企业都可以往一个自己擅长的点上努力，做出自己的“极致产品”，每个适合自己的价位段都可以做出“极致”产品。也许这样说，有人会认为是胡搅蛮缠，是异端邪说，是钻牛角尖。我却认为，这可能是中小企业自我突破的上佳路径。英国有句谚语：“大狗有大狗的叫法，小狗有小狗的叫法”，中小企业千万别东施效颦学大企业，到时候怎么死的都不知道，资源(包括人才、供应链等)的整合和调配能力是中小企业过不去的一道坎。适合自己的才是最好的。中小企业应该坚持生存第一原则。

　　我觉得，虽然我们还不能做出极致的产品，但我们还是要有“极致”的理想，而且要一直朝着“极致”的方向努力，做出自己所能达到的“极致”的产品。比如我们做文化，比其它企业已经好很多，似乎不需要再努力，因为朋友圈流行“比别人好一点点”的比较优势理论。而我认为，在能力范围内必须做到极致。“长板理论”和“短板理论”，这些年一直争论不休。而今天，长板理论似乎得到更多人的认可，原因是当你把桶倾斜，你会发现能否装最多的水决定于你的长板(核心竞争力)，而当你有了一块长板，围绕这块长板通过合作的方式补短板，也是社会大分工的必然之路。我也是长板理论的拥趸。

　　要不要把自己的长板做到极致?当然要。因为有了极致的理想，才会对自己有更高的要求。每天进步一点点，日积月累，就发生了天翻地覆的变化。

　　什么是日常中的“极致”思想?举一个例子，我们有一款小众的燃气灶产品年销售不到1000台，也没有客户和用户反映它有什么问题，只是它的脉冲盒没有按照公司的技术要求安装在灶具底壳的正中间，而是借用其它厂家的模具。脉冲盒装配得有点偏。就是这样的“瑕疵”我们也不能容忍，花数万元开了一套新模具。当然，这套底壳模可能不是最好的，但不可否认，我们在朝着“极致”的方向努力。从去年到如今，我们对自己的要求越来越高：要么“完美”，要么下架。

　　很多人开口闭口“质量是企业的生命”，听到这句话，我心里总有不适感，我认为这句话已经过时了，今天，“创新才是企业的生命”。在产品过剩的今天，如果一个企业质量都做不好就活该被淘汰。质量只是基础，就像工厂的地基，要从最不起眼的、最基础的地方做起。没有“极致”的思想，打不好地基，我相信，不但我们的品牌大厦建不起来，就是小楼，有一天也会倒塌。 没有质量一切都是负数，没有创新永远没有成长，没有颠覆性创新就没有倍数增长，没有“极致”的思想，我们永远“二流”。

　　被称作二流时代的一流诗人布罗茨基在他的诗《我坐在窗前》写道：我忠诚于这二流的年代/并骄傲地承认/我最好的想法/也属二流/但愿未来将它们视作/我挣脱窒息的纪念。

　　我们默守成规，不敢打破旧秩序，不敢和过去的自己决裂，我们还能干什么呢?我们连追求优秀的勇气都没有，何谈卓越?努力去追求心目中的极致，即使我最好的想法也属二流又如何!

　　在这个二流时代，对“极限”的追求是我们告别昨天，走向明天的前提。

　　明白了追求极限的意义，我们需要的就是告别昨天的勇气。

　　是时候了，应该多想想：怎样在一个二流的时代做一个一流的匠人?怎样把自己擅长的点做成极致?