厨电行业首次迎来负增长 慧百企业却逆势增长300%
再至暗的时刻,也总有光的地方。
中怡康数据显示,2018年上半年度厨电整体市场表现遇冷。油烟机、燃气灶、电烤箱等品类表现不及去年,分别同比下降4%、2%和9%。在过去十年,这一现象极其罕见。
即便如此,仍然有企业保持高速增长。慧百电器就向我们展现了一幅不一样的风景。
慧百电器执行董事兼总经理刘仙龙
在接受《厨卫电器》采访时,慧百电器执行董事总经理刘仙龙透露,2018年上半年度慧百电器同比增幅达到了300%,全年预计营收将达5000万元。
在宏观环境和产业环境如此糟糕的情况下,成立仅仅一年就表现出高成长潜力,慧百靠的不是运气,更不是偶然,而是企业硬实力和软实力的结合推动了企业的发展。
布局全产业链 慧百展现制造硬实力
说起慧百,可能大部分行业从业者和消费者都没有听说过这个名字。但是说起慧百的前身,行业内几乎无人不知,从1998年进入这个行业,成立消毒柜制造基地开始,到2005年成立油烟机、燃气灶制造基地,2016年成立热水器制造基地,再到2017年8月慧百品牌的问世。
过去的20年,慧百披荆斩棘、砥砺前行,已经拥有四大制造基地,16条油烟机自动化生产线、4条灶具自动化生产线、4条热水器自动化生产线、3条消毒柜自动化生产线,是一家烟机年产量200万台,灶具年产量100万台,燃气热水器年产量50万台,消毒柜年产量50万台的大型现代化厨电制造企业。
在接受《厨卫电器》采访时,刘仙龙多次强调,对于整个行业来说,慧百是一个新品牌,但我们却是一家十足的“老企业”。虽然我们起步比人晚,但是起点比别人高。经过20年的沉淀和发展,慧百在制造规模、产业设备、产品研发等方面已经形成了规模化优势。
对于厨电行业来说,产品是核心竞争力,但是仅仅依靠制造优势无法让企业脱颖而出,只有产品的差异化优势才能帮助企业成为行业的佼佼者。刘仙龙及其团队早已意识到了这一点。
“过去的一年,我们一直在做基础工作,比如产品的设计、研发。为了提高工业设计,我们聘请了国际一流的设计公司,目的就是为了提升慧百的产品优势。”刘仙龙表示。
正是如此,在过去的半年,慧百一鸣惊人,成为整个行业的焦点。在8月22日举行的新品发布会上,慧百一口气发布了慧风魔大吸力不跑烟油烟机、慧火舞大火力燃气灶、慧山雨智能零冷水燃气热水器、智能蒸烤一体机、智能嵌入式洗碗机和五合一智能集成灶等多款新品。其中慧风魔油烟机最为惊艳,其排风量达到了20m3/min,同时搭载了先进的“热除油自清洗技术”、“PM2.5空气监管技术”以及“智能升降技术”,在吸除油烟的同时也为消费者带来了更好的智能体验。
对此,在接受采访时,刘仙龙表示,慧百的油烟机全部达到了一级能效,排风量全部在18m3/min以上,所有灶具均为大火力5.0kW灶,且都达到了一级能效标准。
而随着80、90后逐渐成为厨电市场消费主力军,他们对厨电产品的需求已经不仅仅停留在基本的功能层面,而是更加注重产品的品质以及智能化带来的产品体验。为此,慧百依托强大的制造背景,坚持精品化战略,同时把时尚化、智能化作为产品的研发方向。
除了传统厨电产品的研发和布局之外,慧百也将触角伸向了嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、洗碗机等极具增长潜力的新品类。据了解,慧百将在2018年引入嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、嵌入式蒸烤一体机、集成灶等品类生产线,同时在2019年引入洗碗机生产线。至此,慧百将成为厨电行业唯一一家拥有全品类生产线的现代化制造企业。
产品的差异化优势让慧百在成立之初就获得了先发优势,但是仅仅依靠单一优势,无法确保慧百在竞争激烈的厨电行业长久立足。正是如此,刘仙龙在提升产品竞争优势的同时,还将目光投向了品牌和渠道。
品牌、渠道齐头并进 慧百展现营销软实力
正如一台电脑,硬件再好,没有软件也跑不起来,只有软件带动硬件的发展,刚柔并进,才能产生最佳的效果。同样的,企业之间的竞争,除了硬实力的竞争,软实力也是根本性的决定因素,从长远看,软实力比硬实力更具有长远性,更具有影响力,培育强大的软实力,才能让硬实力发挥更大的效用,带来更大的市场价值。
刘仙龙深知,作为厨电新秀品牌,慧百虽然在制造和产品上有着不可比拟的优势,但是在品牌宣传以及影响力方面还比较薄弱。为此,慧百在打造高品质厨电产品的同时,开始将目光投向品牌形象的宣传。
2018年5月,慧百厨电广告片正式登陆央视平台,在中央电视台二套财经频道、七套军事•农业频道以及十套科教频道播出。6月,慧百开始和百度、360等七大搜索引擎和优酷、爱奇艺等十大视频网站合作。与此同时,慧百互联网推广计划也正是出炉,预计将和500多家网络媒体、多家专业杂志进行合作。
在接受采访时,刘仙龙表示,在消费升级时代,厨电产品已经不再只是满足消费者单一的烹饪需求,而是变得更加智能。随着厨电产品智能化的不断加深以及产品品类的不断丰富,厨房生活也变得更加智慧、集成。慧百在成立之初,就明确提出了打造“中国集成智慧厨房专家”的品牌主张。此次投放央视广告,牵手七大搜索引擎、十大视频网站和500家网络媒体就是希望通过媒介的窗口将慧百的这一品牌理念传递给更多的消费者,让更多大消费者认识慧百、了解慧百。
其实,除了制造这一明显优势之外,营销团队一直是慧百的隐形优势。刘仙龙透露,慧百的营销人员都是有着行业丰富经验的“老人”。他们在招商、客户服务、活动策划、落地等方面颇有见解。
而在渠道方面,慧百将目光瞄向了三四级市场。刘仙龙表示,一、二级市场厨电产品趋于饱和,但三、四级市场的需求依然很大,特别是随着城镇化进程的加快以及新农村建设的持续推进,未来三四级市场将成为厨电行业的主要增长点。奥维云网的数据也验证了这一趋势,以油烟机为例,目前国内城镇百户拥有量为68.2台,而乡村百户拥有量仅为13.9台,相比趋于饱和的一二级市场,三四级市场显然有更加广阔的发展空间。
区域方面,刘仙龙透露,目前慧百的主要市场在华南、华中和华北地区,以湖南、广东、河南和河北为主,未来三年除了继续拓展华南、华中和华北地区之外,逐渐开拓西南和东北市场。
同时,慧百还将渠道延伸到了线上,目前,慧百电器在京东、苏宁易购、天猫已正式运营,今年销售预计突破千万。
“其实,过去的一年,我们一直在做基础工作,我们希望在成立之初就把根基打扎实,所以我们将重心放在了产品、品牌和渠道三个方面。我们这样做的目的就是为了树立代理商的信心,希望合作一家、存活一家。”刘仙龙告诉《厨卫电器》,“2018年,慧百的目标是开拓80家一级代理商,终端网点数量能够达到2000家。”
除此之外,慧百还将售后服务打造成了第三大优势。一直以来,服务是三四级代理商的一大痛点,为了解决这一痛点,慧百计划在下半年成立150人的专业服务团队,快速、高效地帮助代理商拓展网点,落实终端活动,为代理商做好保障工作。同时,慧百还延长了产品的保修期,其中油烟机整机保修期为3年,电机保修8年,燃气灶整机保修1年,炉头保修5年,热水器整机保修3年,其中电热水器圆桶内胆保修8年……慧百对于产品的保修服务远远高于行业主流品牌。
对于未来的发展,刘仙龙及其团队早已胸有成竹。
“一方面我们希望通过三年的努力,渠道网点覆盖全国95%以上的县级市场,另一方面,我们希望通过稳扎稳打,在做好基础工作的前提下,努力提升销售业绩,争取未来五年销售额突破3亿元。”在刘仙龙看来,越是市场艰难的时候,对于慧百来说越有机会,因为只有在退潮时,才能看出谁在裸泳,只有在市场不好时,代理商才会发现真正有实力、有优势的品牌。
路漫漫兮其修远兮,吾将上下而求索。对于年仅一岁的慧百来说,一切只是开始,但是有了资本之力加持、有了制造之力加持,未来的慧百具有巨大的想象空间。
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