紧抓三大诀窍 助力空气能热水器提高销量
如今,空气能企业在我国发展已有十几年的历史,随着空气能技术的进步与发展,空气能产品日渐受到人们的追棒与喜爱。而这一切的成效都离不开销售人员,销售是企业的生命线,是企业的核心动力,销售人员关系着企业生存和发展的重要因素。空气能热水器作为一款品质过硬的产品,销售人员怎样才能把它的优势在消费者面前展现的淋漓尽致呢?对此,十大空气能热水器品牌的小编表示,销售人员要抓住以下三大点:
1、产品知识 解客户疑惑
空气能作为新兴产业,专业的销售人员必须要了解产品知识,才能更专业自信的跟客户沟通,由于空气能产品的复杂性,销售人员需要学习产品的配制,产品的构成,多大功率等等优势及卖点。熟悉透这些产品的知识还不够的,还要会看方案,解决和回答客户所顾及的问题。只有这样客户才愿意跟你沟通及信赖你。
2、贴心服务 获客户信任
作为一名专业的销售人员必须穿戴整洁,服务也很重要,一个有礼貌,热情的销售人员客户是不会拒绝的,在服务客户时要诚实靠谱,不忽悠客户,站在客户的立场着想,特别是在销售一套这么贵重大型的空气能,首先要去现场了解当地的气候,配置的主机的大小,及配出来的成本客户是否能接受,其次再给出合理的方案及建议,直到客户满意为止。
3、产品售后 解客户后顾之忧
售后是客户最关心的问题,前期投资大,贵重的空气能热水器要使用十几年甚至更久,而且关系多个零部件,如果保证不了温度和用水量,一切都是白谈,首先销售人员要对自己的产品有信心,说明公司的品牌及实力,其次售后问题会联系最近的代理商及经销商在最短时间内到达,解决客户的后顾之忧。
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