信息透明化 空气能企业需把握住营销的关键点
身处于21世纪,不得不说互联网正在以惊人的速度向前发展,信息化浪潮下,一场全新的商业革命正在酝酿之中,采暖行业重新洗牌已成必然。作为它的一份子,空气能企业要想竞争激烈的市场中求得生存和发展,就必须把握住营销的关键点,确立竞争的优势地位。
凝练品牌内涵
美国营销专家拉里・莱特指出:“拥有市场比拥有工厂更重要,拥有市场的唯一办法,是拥有占据统治地位的品牌”。很多空气能企业都把品牌建设等同于给产品起个名称,品牌的内涵多是生搬硬套,这样,既不能够让自己的品牌有别于其他卓然独立,更不能够凝聚企业资源长期聚焦。空气能企业应从实际出发,根据远景目标,结合企业自身优势、资源、擅长,订立企业的战略规划,将战略的精髓、企业文化等凝练成品牌内涵。
改造销售渠道
国内空气能企业的销售渠道单一,基本都是代理商分销,代理商又基本都在空气能卖场中展销。这种渠道模式的主要弊端是:工厂和代理商,主要是利益结盟,非合作伙伴,关系不稳定;国内的家居建材卖场,不管采用什么样的名称本质都是一致的,即收租型摊位制市场。这其实是商业性的物业,而非严格意义上的商业形态。空气能工厂可以通过空气能特许经营、开办单品牌专卖店、与品牌家装公司合作、电子商务等方式,改造销售渠道,使之更有效率。
了解顾客需求
亚马逊创始人贝佐夫说:“一阵飓风过后,剩下的只有我们为顾客的服务”。纵观近代百年世界工商业的演变,当经历过“规模为王”、“管理为王”、“研发为王”、“渠道为王”的不同时代后,信息化时代的到来,催生了消费者的真正觉醒,消费者的需求将主导市场。从现在开始,空气能企业不仅要关注销量,更要收集、了解终端顾客的反馈,提高他们的满意度,并从他们的反馈、建议中模拟出顾客的潜在需求,改善产品设计、销售服务等,确保企业在竞争中,因为比对手更了解顾客、更贴近顾客而步步领先。
始终坚持创新
尽管有被模仿、抄袭的风险,但空气能企业应该矢志不渝,坚持创新。首先是产品设计的创新问题。空气能是感觉型消费产品,设计能够产生超额利润。中国空气能产品的设计,一要切近目标消费者年龄层次、住宅功能等实际需求;二要在吸收、借鉴国外先进的设计理念的基础上,融入民族的文化内涵。其次是营销、管理等系统创新问题。一次创新,很容易被模仿、甚至被超越。只有持续创新、系统创新,才能形成创新的壁垒,从而奠定竞争优势。
瞬息万变的互联网时代,在这个竞争异常激烈的空气能市场张,深刻反思现行的营销模式十分必要。只有深刻结合时代发展趋势和自身现状打造营销体系,才能超越自我,超越竞争对手。
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