揭秘“新零售时代”下商超照明的突围之路
伴随着移动互联、大数据、物联网和云计算技术的发展和革新,“新零售时代”正加速到来。在新零售的形态下,传统实体零售业呈现出“关多开少、大慢小快”的局面,零售行业2016三季度报的数据也印证了这一点:2016年上半年,各业态经营压力持续加大,百货连续两季度下滑,营收增速分别为-1.7%、-4%,超市处于加速下滑阶段,营收分别下降了2.79%、5.87%。
那么,面对新零售时代的种种变化,实体商超如何突围?未来商超照明的核心需求是什么?商超照明市场发展前景如何?小编与您一同进行深度解读。
新零售形态下实体商超如何突围
人人都在谈新零售,那么,何谓“新零售”?
以电商起家的马云给新零售的定义是:线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线下的企业必须走到线上去,线上的企业也必须深入到线下来,线上线下加上现代物流结合在一起,才能真正创造出新的零售。
而在商超领域深耕多年的广州伟志(vichi)掌舵人刘书僮看来,随着物联网技术的逐步成熟和发展,传统零售业以企业效率为中心的经营模式,势必要朝着以用户体验为中心的经营模式转变,这便是“新零售”!
我们不禁发问:在新零售的形态下,实体商超的变革正遭受着行业进步与消费升级的双重倒逼,其自身突破点在哪里?出路在何方?
毫无疑问,要想在商超行业内站得住脚,必须考虑到商超未来发展的趋势。纵观国内的一些大型超市——华润万家、卜蜂莲花、麦德龙、北京华联、物美、沃尔玛、中百、世纪华联、百佳、大润发、人人乐、东莞嘉荣、青岛丽达、昌大昌、百佳汇等,他们有一个共同点购物环境精致化,而商品结构基本雷同,只是类别占比不同;这种“精品超市环境+综超商品结构”的体验式超市引领了零售业的一种新的潮流。
对此,广州伟志(Vichi)光电有限公司CEO刘韬更是用自身多年服务商超行业的经验和心得为企业“开药方”:
一、未来的零售行业势必会越来越强调专业性,我们的实体商超必须要找到各自企业的专业突破口。大而全的模式是过去二十年的生存之道,小而精的模式应该是现在要付诸实现的光明之路。例如华润万家、麦德龙、卜蜂莲花都在不断的开设精品店、社区店,且效果不错;
二、现在很多实体零售都已经开始拥有了自己的线上业务,但是如何去做到区别于那些已经存在多年的线上企业呢?我们还是应该看到实体经营的体验优势,以及我们门店分布的仓储、配送优势,必须要做到线上线下有特色的融合,才能脱颖而出;
三、资源整合,强强联手。我们要报以开放的心态去接受时代的改变,合作很重要,和线上提供商合作,和实体竞争者合作,和非传统的新零售合作,寒冬之季,抱团取暖。
“我们认为实体商超要结合线上,同时一定要回归本质,而商超经营的本质是‘要人来,要人常来;有人买,有人多买’,做到这些,商超将会迎来全新时代。”刘韬如是总结。
商超照明未来的发展趋势
正如刘韬所言,商超照明的发展一定是基于商超自身的发展而延伸的。现在零售业界提出“新零售”的概念,以实体商超为基础,强调线上线下结合,增强顾客购物体验将成为未来商超的发展趋势。基于此,商超照明市场的未来走向如何?下面让我们听听多位业内人士的观点和看法。
注重顾客购物体验和节能降耗
未来商超照明的趋势是什么?广州伟志(Vichi)光电有限公司CEO刘韬给出一个明确的答案。“未来商超照明技术,将会要求更加专业,特别注重顾客的购物体验。商超照明产品会朝着安装便捷化,通用模块化、单品多功率、多配光、多功能、体积细小化发展,同时,对照明的智能化要求将会越来越高,因为这直接关乎到顾客的购物体验。”
据悉,除了能够提供更加优秀的购物灯光环境外,广州伟志(vichi)还在开发一套商超“智能导购结算”系统,在室内定位、顾客引导、商品促销、扫码结算等方面拥有众多专利技术。通过这套系统,可以极大地增强顾客体验,提升门店运营效率。目前,已成功在卜蜂莲花、昌大昌超市进行试点部署。刘韬强调,“我们自主研发的‘极智购’超市智能导购系统,这是一个很好的突破口,更是商超的未来!”
对此,广州伟志(vichi)光电有限公司董事长刘书僮补充说道:“目前乃至今后较长的一段时间内,商超照明面临着各方面的挑战,例如电商冲击、劳动力成本上升、人们消费力下降等。因此,商超照明在未来如果要很好的生存和发展,必定要考虑如何有效降低运营成本和保持业绩稳定增长两个方面下功夫。”
在刘书僮看来,LED照明所体现的节能、环保效果日益显现,是有效降低商超运营成本的有力途径之一,因此,商超的节能改造会继续加快。据估算,一家老店LED灯光节能改造后节能所产生的利润,一定意义上,将远远超过开一家新店所产生的价值。
逐步精细化
在中南建筑设计院股份有限公司光环境工程设计室设计总监荣新春看来,商超照明肯定是需要根据不同商品类型来进行精准照明,根据卖场的业态不同,灯光环境肯定会逐步精细化。
荣新春进一步说道,“如果一家品牌商超依然只是用阵列式的布灯方式来一味的满足规范规定的照度要求肯定是会失去商超市场的竞争力。对于商超业主来说会渐渐开始重视卖场的灯光品质;对于照明设计师来说需要更加深入并且广泛的了解光源知识才能对商超照明设计有一个专业的把控;对于广大消费者来说当然是越来越挑剔,不仅是挑剔商品的价格,也会开始挑剔购物卖场的光环境舒适度。”
照明形式丰富化及照明方法人性化
展望商超照明市场发展趋势,广州思哲设计有限公司创始人、董事长兼设计总监罗思敏认为有两个特点:第一,LED肯定是占大部分市场;第二,光照形式会改变,灯不一定就是一盏一盏的灯,一条线也可以是一盏灯,很多小点也许是一种灯,一条光带过去也可以是一种照明形式,而且灯也不一定装在天花,有些从底下往上照的照明或者在柜子里面装的四面发光的那种柔和光线的照明,可以是多种照明形式存在。
罗思敏简单做了概括,他说,“丰富的照明形式、人性化的照明方法、根据商品量身定制的那种色温和显色性,再加上以LED技术、光纤技术为主导的新一代照明技术肯定是未来商超照明的发展趋势。”
智能化
对于商超照明市场的发展前景,北京怡华永业科技有限公司照明设计总监史亚超认为一片光明。“希望可以保证照度和灯光质量,达到优质的光环境渲染商业氛围,吸引并诱导顾客增强购物欲望;照明灯光布置灵活多变,以适应不同商品及不同货柜的变动,配备临时照明系统可以保证正常销售,在节能控制上进行绿色节能环保,很期待未来智能化的优质商超照明的变化。”
而重庆函润照明设计有限公司设计总监余显开则认为,对灯光设计行业来说,商超照明市场的发展前景并不大,但对机电工程师、室内设计师及工程承包商来说,他们通过阿拉丁等专业的平台可以有些帮助,对他们在做未来超市部分应该会有一个很大的提高。
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