情怀营销是把双刃剑 淋浴房企业要善用
对于淋浴房企业来说,其产品及背后折射的企业文化都是以满足消费者的诉求为目标,消费者的诉求,包括物质层面与精神层面的追求,企业通过以产品为媒介,将企业自身的独特文化与价值观传输给消费者,从而不断拉近与消费者之间的距离。
在物质文明如此发达的今天,消费者的选择范围越来越大,主动权已经从企业手中转移到消费者手中,在产品日益同质化的时候,企业能够凭借什么来打动消费者,引起消费者的购买欲望呢。我们知道,依靠促销、买赠等方式虽然对部分消费者有吸引力,但这毕竟只是常规手段。从独特性与唯一性方面出发,如果企业的产品文化能通过产品本身与消费者产生共鸣,使得消费者自身、产品、文化三者处于同一层面,那此时消费者的购买欲望会极大提升。
情怀营销是把双刃剑 淋浴房企业要善用(图片来源网络)
一、从六小龄童和美人鱼 看情怀营销
2017年1月初开始,广大网友强烈呼吁让六小龄童上春晚;第二件则是周星驰的新电影《美人鱼》票房大卖。这两件事看起来似乎和淋浴房行业关系不大,但是背后体现出来的一些营销战略却是值得淋浴房行业深思。
六小龄童和美人鱼这两者之间看起来风马牛不相及,但从这两件事背后却都有一些共同之处。无论是六小龄童还是周星驰,大部分人对他们的映像还停留在孙悟空和至尊宝这两个经典角色上。但多年后,他们依然能在80后、90后甚至00后之中产生重大影响,这其中,怀旧情怀功不可没。
二、淋浴房企业需将产品文化与情怀结合起来
任何淋浴房行业每年在产品宣传上的投入都会占据企业支出的相当比例,但是从效果上来看并不是有付出就有回报,因为消费者对产品的需求已经从基本的物质层面开始向精神层面转变,现在的产品不仅仅是在做销售,更是在做文化。
2016年是生肖猴年,而猴年最传奇的吉祥物代表则是西游记中的孙悟空,目前中国国内消费者基本都看过西游记的相关影视作品,有些消费者更是忠实粉丝。因此,从去年开始上映的《大圣归来》,到肯德基推出"猴王当道"套餐,无不证明,各行业都开始在力求创新,将产品文化与情怀结合起来,为消费者呈现不一样的产品消费特征。
每个企业在做品牌传播时都会根据自身特点倾向不同风格与方式,但是却很难保证一定会获得认可与好评,但是情怀营销却可以将消费者普遍共有的价值观念与文化诉求通过某一方式体现出来,从而获得成功。
众所周知,目前淋浴房行业整体形势依然严峻,市场已经日趋理性,那么,面对越来越理性的消费者,企业不可能再像过去那样来进行销售。企业以产品为载体,通过情感营销,将普世的价值观传播给消费者,获得消费者的支持,这一模式正被越来越多的行业复制使用。
三、情怀营销是把双刃剑 淋浴房企业要利用得当
无论是周星驰的电影,还是六小龄童的美猴王,其本身的经典是其能够进行情怀营销的关键,如果淋浴房行业只看到了情怀营销的成功,而不做设身处地的分析,生搬硬套的结果只能是被消费者摒弃。因此,淋浴房行业要做情怀营销第一是产品,第二才是情怀,如果本末倒置,那么最终结果恐怕不会那么如意。情怀营销的独特性在于其在某一时期最易被消费者所接受,这即是它的优越性,也是它的局限性。市场是在不断变化的,消费者是喜新厌旧的,即使是经典,也有人不认可,更何况其它产品。因此,淋浴房行业在将淋浴房文化与情怀营销结合使用时,一定要抓住机会点,而一旦将情怀营销常态化、固定化,那么其效果肯定会不断减弱。
情怀营销其实是一把双刃剑,淋浴房企业若能够将产品与情怀结合得当,与消费者引起共鸣,才能够获得成功;如果只是一味空谈情怀,不谈产品,那么最终结果可能不会如愿。
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