国家政策积极推进“互联网+” 淋浴房企业该如何获取呢?
2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。同年7月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。
那么,对于淋浴房企业而言,又该如何获取互联网?
一、用户体验至上
互联网思维主导下的产品是非常注重用户体验的,优秀的产品经理都在专研如何通过产品这个载体与用户“神交”,不夸张的说,用户的关注和评论决定了企业的生死。对于传统企业来讲,更应该重视用户体验,每一个用户本质上都可能成为产品的“使者”,鉴于淋浴房行业的交易场景更多发生在线下,我们可以将用户体验细分为消费体验和产品体验。
此外,对于淋浴房而言,良好的产品体验除去固有的质量、设计等方面的把关,企业更应该注重用户需求。传统的企业TO经销商模式下,企业确实很难直接获取用户需求,但在当今的互联网和大数据时代,想要不费吹灰之力搜集到大量精准数据并不是难事,这也是我们要说的互联网基因的第二个关键点“大数据驱动”。
二、大数据驱动
除了产品体验,大数据在指导备货上同样不可或缺。在终端建设中,备货一直是非常重要的一个环节。科学的备货计划,可以帮助厂家和门店在生产、仓储、物流等环节都得到相应的效益提升。而因为缺乏精准数据分析,一旦遇到滞销的情况,库存严重积压,厂家与经销商之间,往往面临着“双输”的局面!
大数据的优势就在于,可以天然记录和积累用户数据,数据积累多了,便构成了大数据。利用大数据挖掘和分析技术,反过来就可以进行精准的用户画像,指导产品设计和仓储备货,进一步提升产品体验。
这些数据信息可以为厂家生产和经销商备货提供参考,通过做出更加科学合理的计划,来最大化利用终端库存容量,同时保证产品的畅销,防止库存积压带来的无效成本,提高门店运转效率。
传统企业搭上互联网科技快车,体验+数据=效率
我们看到,在互联网+浪潮中很多传统企业转型成功,也有不少企业折戟沙场,这两种极端的结果为企业催生出一个选择题——用户体验至上OR企业效率至上?似乎传统企业转型互联网就必须选择用户体验,牺牲企业效率。
然而抛开背景分析问题是不科学的,这个选择题之所以被提出,是因为在当时特定的背景下,部分传统行业初次试水互联网+,受到了来自企业内部、转型模式和互联网技术水平的局限。
随着全行业开始冷静思考变革之路,转型模式也日趋成熟,同时互联网技术也在不断提升,我们看到,以链家、左右沙发为代表的,越来越多的企业都成功避开了用户体验OR企业效率的选择题,将“鱼”与“熊掌”同时纳入囊中。
从淋浴房行业来看,传统企业拥抱互联网已经不再需要忍痛牺牲。淋浴房企业和一线经销门店,通过采用新的互联网科技的工具来提升用户体验、精准生产、合理备货,最终收获的是效率和业绩。现今,对淋浴房企业而言,互联网基因并非高不可攀,从前的选择题如今也可以写作一个等式——体验+数据=效率。
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