各类平台多 淋浴房行业应找准平台
回归2017年,各类平台不断涌向,从家装平台到智慧平台,从电商平台到一站式选购平台的崛起,都强调了平台服务和去除中间化的发展趋势。而淋浴房行业也在积极掀起整装趋势,定制化和智能化的发展战略都将不断引导行业转型发展。
但是,平台要想求得生存,网点的快速布局和服务能力的高低直接决定平台的生存率。能够把五星服务和材料包有机结合起来,不靠烧钱赢流量的平台才具有强大的生存能力。的确,对于平台来说,一味靠线上引流客户是不现实的。从目前来看,全国互联网家装的渗透率不到3%,虽然互联网家装是大家都认知的一个趋势,但叫好不叫座则是目前行业的现实。而于此相配套的材料包正在和互联网家装形成新的竞争格局,大有后来超上的趋势。所以,淋浴房行业也应该积极应对当前的挑战,而不是“逆来顺受”般被牵着鼻子走。
而伴随财富群体快速增长、物质极大丰富、文化艺术兴旺的环境,高端淋浴房品牌出来打造高端形象,甚至把自己的某些产品定位为“奢侈品”,这是市场细分后走精准营销的行业格局变化表现,也是一件非常有价值的事情。
所以说,淋浴房行业的发展趋势不是一成不变的,虽然有迹可循,但是也需要找准突破点。其实,无论如何发展和突破,其终将要回归到用户身上,只有被充分认可和广受好评的产品才能具有更大的竞争价值。简单来讲,人们对淋浴房的需求,越来越体现为人性化了。当该产品用户体验越好,就越有竞争市场。正如格力总裁董明珠所说:“和消费者之间的零距离服务,就是最好的服务。”尤其在家用电器这一领域。如此一来,在淋浴房企业更要做好产品服务,也就是整个用户体验过程。
应该说,当下的淋浴房市场,面临着激烈的竞争。若想得到消费者的首肯,在产品质量、价格实惠、售后服务等等,全系列的用户体验则当属首当其中。
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