做好质量与服务 让水性漆企业全面把握自身竞争力
金六银七销售旺季即将开幕,对于部分还未完成年终销售目标的水性漆企业而言,年中的销售变得尤为关键,特别是部分清库存的水性漆产品,但是在销售过程中,很多水性漆企业都依靠“以价换量”来争取市场份额,在著名水性漆品牌的笔者看来这对企业的长远发展来说,其实是不可取的。
做好质量与服务 让水性漆企业全面把握自身竞争力(图片来源于互联网)
产品质量首当其冲
一般而言,产品质量的优劣程度是企业竞争实力的最好体现,而水性漆企业首先要重视的就是做好产品,只有过硬的品质才能取得第一步的胜利。对于水性漆企业来说,不管是不是参与促销大战,高品质的产品毫无疑问是其制胜市场的第一把利器。
周到的服务是“亮剑”
正所谓三分产品,七分服务。水性漆企业经营者应深谙其道,消费者多一份满意,就等于多一个口碑。水性漆企业不妨采用这样的思路:售前,为消费者提供选购“导师”,上门考察现场,丈量尺寸,并依据客户要求,提出解决方案。售中,全国终端形象店均提供体验、送货、安装、售后美容等提供“一条龙”服务,高效解决水性漆产品销售过程中的一系列问题。
总之,水性漆企业要借助在品牌营销过程中的各要素,尽可能地将产品生产和服务的环节制度化、规范化,让消费者感知到服务的存在,拉长和提高享用品牌服务的过程。在保证水性漆产品质量的前提下,做好服务营销,树立起“消费至上”的经营理念,水性漆企业才能取得最终的胜利。
水性漆企业全面把握自身竞争力
除了质量的保证和技术的支撑,水性漆企业要想从区域走向全国,单凭好产品是不足以支撑其在水性漆市场有长远的发展态势,必须加强自身综合实力的建设。例如企业形象的建设,主要包括企业形象、产品形象、终端店面形象、员工形象等。
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