清洁剂企业：根据品牌特征 制定发展目标

　　品牌是一个企业在消费者心目中的认知，如果消费需求产生的时候，消费者能够第一时间想起某个企业的产品，这种品牌工作才能算得上是十分成功，品牌的市场价值也才能够得以体现。清洁剂企业在建设品牌之时，要把这种最佳状态当成目标，根据品牌所处的不同阶段有侧重地进行。

　　从市场的角度来看，品牌好比是在消费者感到迷惑、担忧和怀疑时，使他们安心的一种依靠。消费者做出选择某一品牌的决定，他们就会购买该品牌商品。如果通过使用并产生积极的情感(满意)，消费者就会对品牌忠诚，从而持续地购买这一品牌，并把它推荐给自己的朋友。他们会在众多产品中对它情有独钟，甚至超过那些拥有更好特性与更低价格的产品。这正是品牌的价值所在，这也正是企业或商家为什么要花大力气来塑造品牌。然而消费者与品牌的关系不是一日形成的，清洁剂企业要注意品牌的阶段性特征：

　　第一阶段的品牌主要功能在于区别产品，很少可用来与直接竞争对手区别服务，此时清洁剂企业的目标是尽可能多地获得消费者消费的份额。

　　第二阶段时期的品牌开始与它所代表的产品和服务分离，并对它们起保护作用。此时广告变成了一种强大力量。围绕品牌，产品种类开始延伸，消费者为了地位、价值和身份购买品牌商品。消费者变得更加易变和对品牌缺乏忠诚，品牌成为清洁剂企业高度有价值的资产。此时企业的目标是尽可能多地吸引消费者对商品留意的份额。

　　第三阶段的品牌越来越具有独立性，它为清洁剂企业提供一种实现其独特性的理想的手段。此时的目标是尽可能多地获取消费者的生活方式甚至他们精神的份额。当品牌与消费者相互作用经历了这三个时期，品牌才真正深入人心。

　　如今的市场变化表明：消费者关注品牌，他们大量的金钱为他们所钟爱的品牌投票，品牌以独特的方式区别于其它竞争者，从而确定它所代表的产品或服务在消费者心目中的位置。当一个品牌超越了语言与文化的障碍为全球的消费者所接受时，其价值一定非凡，是任何对手无法阻挡的，这也是清洁剂企业所需要为之奋斗的目标。