维佰帝门窗:五“心”级服务为品质保驾护航
俗话说,门窗,七分靠品质,三分靠服务。门窗光是有高品质还不够,消费者在专卖店感知到的仅是半成品,缺了三分服务都是不完美的门窗。认真把控产品的品质才能获得客户的初级信赖,但一丝不苟地做好服务,才能获得客户的终极认可。而企业想要做好服务工作,并不是一蹴而就的,而是在工作中日积月累的。
“利他·诚信,创造价值”是维佰帝门窗总裁熊伟先生在企业创立之初定下的企业宗旨,利他、诚信、共赢是维佰帝人的血脉基因,而在此基础上延伸出来的核心理念,就是服务。维佰帝为客商们提供五“心”级的售后服务,即以责任心、耐心、细心、诚心、爱心的态度做好服务工作。
无论企业位于怎么样的发展阶段,服务意识都会体现在售前、售中、售后的不同环节中。维佰帝根据多年的制造与服务经验,已总结出一套成熟稳定的规划化服务流程。维佰帝设计师根据客户的需求、个性、喜好、家装风格以及客户所属气候地区,为客户定制一款专属的维佰帝系统门窗。
在门窗安装过程中,维佰帝的安装团队凭借完善周到的服务获得众多客户的赞美,让客户清晰了解每一步安装细节以及门窗产品明细,让客户可以清楚了解自己选择的产品的性能。他们的效率、细心、礼貌让客户夸口称赞,更重要的是他们的认真和专业让客户安心、放心。
门窗安装完毕后,有自检、安装巡查、人员抽检,客户或委托人最终验收后进入售后服务环节,保证让客户满意安心、放心。维佰帝有专人负责不定期随机回访及售后处理,对于客户反馈的问题立刻安排售后进行维修调试,为广大新老客户带来全新、全面、系统的服务价值新体验。
五“心”级服务代表维佰帝的服务品质和服务承诺,维佰帝用心服务好每一位顾客,回归服务本质,让五“心”级服务为品质保驾护航!
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