四大陶瓷卫浴产区电商之路弥艰 卫浴电商运营为何遭遇瓶颈

　　据统计，截止至2015年12月31日，全国显示共有淘宝陶瓷卫浴店18459家，天猫陶瓷卫浴店370家。其中，佛山有1258家占据了7%的比例，其陶瓷卫浴生产规模和陶瓷商贸产业发达程度达成正比。

　　相对而言，在陶瓷卫浴电商之路的探索上，淄博、夹江等传统产区步伐快于高安、河南等新兴产区。在高安与河南，陶企对电商的概念还较为模糊，甚至大多数陶企执拗地认为电商之路“行不通”，并表示未来不会涉足。与此同时，陶二代接班人比父辈更认可电商，同时表示“如果时机成熟，愿意尝试”。

　　作为全国第二大陶瓷产区，淄博的电商发展速度也紧随佛山。据了解，目前淄博已有多家陶企启动陶瓷卫浴电商销售运营，当地一家专业电子商务公司称，从2014年至今，已经有30多家陶瓷厂与其合作，现在陶瓷卫浴销量一天可达数万平方米。实际上，由于陶瓷卫浴销售多以批发为主的特性，以及受限于人才、理念、物流配套等现状，淄博、夹江、高安、河南等产区发展电商的难度远远大于佛山。

　　淄博：陶企频频探索电商路，未来发展任重道远

　　作为全国综合实力第二的传统产区，淄博目前已有多家陶企启动陶瓷卫浴电商销售运营。如金狮王陶瓷与构家网合作，毛豆科技与淘宝、支付宝等平台合作，欧西曼陶瓷科技与淄博市电视台电商平台联合，水火土陶瓷商城作为陶瓷行业综合电商服务平台，上线不到一年时间会员企业达到1600余家。

　　早在2013年，淄博市就提出要将电子商务产业纳入本市“十二五规划”以及“国民经济和社会信息化十二五规划”，并着手相关政策的制定。

　　2015年10月，淄博市在出台的《淄博市人民政府关于加快电子商务发展的意见》中明确强调，到2018年，全市建成10个行业特色电子商务平台;重点培育50家市级电子商务示范企业;开展1000家企业电子商务培训;并同时加大政策资金支持力度，设立2000万元市电子商务发展专项资金。加快形成由政府、行业协会、电子商务企业、培训机构、大中等院校为主体的电子商务人才培训体系。

　　实际上，陶瓷卫浴产地对网购消费者来说，同样被关注。山东舜元陶瓷有限公司销售总经理高通告诉记者，目前有不少年轻消费者在经销商店里看到样品后，也打电话到厂家咨询产品在网上是否有卖，并且这些消费者最终还会问到产地。产地情结仍左右不少消费者的购买意愿。

　　高安：试水者寥寥，甚至有陶企称“行不通”

　　在泛高安产区，无论是陶瓷物流电商平台还是陶瓷卫浴电商，企业家们似乎都还比较陌生，几乎没有企业尝试去做陶瓷卫浴电商平台，仅有少数几家企业尝试在阿里巴巴、淘宝上进行产品销售，并且未产生成交记录。

　　对于陶瓷卫浴电商的态度，一部分企业表示“没有考虑过”，“行不通”。但对于一些70后企业掌舵人，或者80后、90后陶二代接班人，他们均表示：“如果时机成熟，愿意去尝试。”精诚陶瓷企业市场部经理陈旭平说，一直希望能够打通电商这一销售渠道，如果有针对陶瓷卫浴电商的第三方运营平台，肯定愿意尝试。“当前常规陶瓷卫浴市场渠道竞争异常激烈，企业也希望能够有更多的渠道去消化产能压力，提升品牌影响。”

　　金环陶瓷企业市场部负责人甘金文表示，此前公司也尝试借助阿里巴巴平台进行线上交易，但是陶瓷大进大出的物流形态以及议价空间等都让这一模式很难推进。“目前，高安产区在零单物流方面还比较薄弱，售后服务也跟不上，因此就现阶段来说，陶瓷卫浴电商模式是很难行得通。”

　　瑞源陶瓷销售部负责人郑标更是直言，高安产区在未来3-5年，甚至更长时间内都很难去实现线上与线下的结合销售。因为泛高安产区的陶瓷卫浴销售渠道集中在批发或者批发+零售，经销商也多为夫妻店，线上的销售服务很难跟进，而且产品议价空间有限，无论是厂家还是经销商都没有过多精力和资金去支持这一渠道的发展。

　　太阳陶瓷公司董事长胡尧对于未来陶瓷卫浴电商的发展提出了更大、更远的设想，他表示，当前陶瓷卫浴电商最大的问题就是物流，包括长途物流和短途物流，尤其是进入用户家的最后一公里物流比较难解决。未来，陶瓷卫浴行业如果能够尝试“滴滴物流”、“滴滴泥工”和“滴滴设计”等平台的构建，电商实现的可能就非常大。

　　与此同时，太阳陶瓷营销总经理倪晓军指出，陶瓷卫浴属于半成品，需要后期的设计、加工，对于陶瓷卫浴电商渠道来看，发展成为“家装流量口的供应商”会更加接地气，也能够在短时间内实现。