陶瓷企业应紧握消费者脉搏 找准消费者需求
在竞争激烈的情况下,不少陶瓷企业开始通过降价的方式吸引消费者。但是就当下的陶瓷市场现状而言。消费者似乎对“低价格”的陶瓷并不那么感兴趣。消费者在选购产品时,愈发理性,并不以产品价值作为唯一标准,因此,中国著名陶瓷品牌的笔者表示,企业要想吸引消费者还需另辟蹊径。
陶瓷企业应紧握消费者脉搏 找准消费者需求(图片来源网络)
陶瓷企业应紧握消费者脉搏 找准消费者需求
首先,品牌是消费者考虑的一个重要采购因素,陶瓷企业必须要认识到消费者的这一需求,加快品牌建设和品牌推广。只有这样陶瓷企业才能把自己企业的文化传递给消费者,让消费者产生共鸣,从而促进销售,提高市场份额。
其次,陶瓷企业应致力于提高企业的生产水平,生产出质量上乘的产品。因为只有高质量的产品才能获得“回头客”。如今产品同质化严重,陶瓷企业要想独树一帜,就必须有自己的原创设计产品,这就要求企业要培养一批有才能的优秀设计师。
再次,服务的力量是巨大的,往往可以吸引消费者前来购买。因此陶瓷企业应该为消费者提供更为优质的服务,以服务打动人心,留住人心。
因此,在当下的陶瓷市场上,企业唯有不断提升自身的实力,才能在消费者的心中树立形象。一味地降低价格来取悦消费者对于企业的长远发展而言是没有好处的。
陶瓷企业应以品牌与服务作支撑 否则只是“空谈”
面对日益成熟且发展缓慢的陶瓷市场,激烈竞争下的陶瓷企业只能表示无奈,于是不少陶瓷企业开始在终端市场进行多渠道的开发和运营。但是在消费者对生活品质、产品品牌及质量需求不断水涨船高的情况下,消费者对于低价的陶瓷产品明显会表现出较为怀疑的态度,这其实对于陶瓷企业来说是极为不利的。
显而易见,若没有品牌和服务作支撑,一切都只是竹篮打水一场空。无论是细分渠道、还是渠道下沉也好,归根到底,还是要拥有优质的服务和高质量产品。所以说,陶瓷企业还需打好这两方的基础,再谈其他。
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