小家电企业：以诚信造品牌 以诚信立足

　　对小家电企业而言，诚信是企业立足的根本，无诚信必将为社会所唾弃。企业本身具有让别人信任他的公信力，但是如果一次一次失信于消费者，使得市场乌烟瘴气，像处于一片雾霾之中，那么最终也会步入自己事先为自己挖好的陷阱。

　　小家电企业该如何做好企业的诚信建设

　　“口碑建设”、“品牌建设”等相信大家并不陌生，那么“诚信建设”一词大家是否有听说过呢? 与“口碑”和“品牌”一样，诚信也需要企业不断地加强与维护。因为小家电是大的建材类产品，而且也是永久耐用品，很多企业觉得能把东西卖出去就一劳永逸了。但是殊不知，越是这一类产品越需要诚信来维持。因为大建材产品是需要人们口口相传，而且目前社交网络比较盛行，各地的19楼、微博、微信等风行，人们不再盲目地相信商家的一面之词，他们通过网络，通过自己的亲朋好友来了解将要使用的建材。

　　因此，小家电企业应该做到“实物”与“信息”的统一。古有“言行统一”一词，现在的商业社会，我们更讲究“实物”与“信息”的统一，不然消费者的眼睛是雪亮的，最终逃不过他们的法眼。

　　其二，服务跟上销售。目前个别企业只盯着眼前利益，只要能把产品售出去只要把钱揣在自己的腰包就万事大吉了，完全忘了曾经承诺过的服务，以致让消费者一次次的失望。我们知道卖产品比不上卖服务，卖了产品忘了服务让消费者有一种被抛弃的感觉。这种感觉能影响到他以后的购物，或者影响对其他人的购物，所以诚信建设必须要完善自己的服务，给消费者一种买一次你们品牌的产品，就一直是你们的“上帝”的感觉。

　　小家电行业的诚信服务还需要企业自身意识的提升，因此，提升自己的道德意识，才能将小家电的明天才能没有“雾霾”。