艺术涂料企业利用微信做营销 笔者给出八个建议
微信成为当下市场上最火最流行的社交软件,很多艺术涂料为了迎合市场需求并进一步开发市场纷纷开办了公众号,但艺术涂料企业应该看到,微信公众号开办容易运营难,如何充分利用微信来进行营销呢?中国艺术涂料著名品牌的笔者给出了八个建议。
1、内容定位—内容为王
内容的定位应该结合艺术涂料企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送艺术涂料企业自己的内容,记住微信不是为企业服务的,而是为用户服务的,只有从艺术涂料企业的微信当中获得用户想要的东西,他们才会加更忠实于你,成为朋友,接下来的销售才会理所当然。
要记住,用户是冲着艺术涂料企业的内容才来的,推荐也是因为觉得内容有价值,所以内容为王。
对于微信的内容,有一个“1+X”的模型,“1”是最能体现账号核心价值的内容,“X”则代表了内容的多样性,迎合和满足用户的需求,增强内容的吸引力。
2、内容推送—拒绝骚扰
现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,但艺术涂料企业应该发展现在每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。
关于艺术涂料企业内容推送,主要有两个方面。
①推送频次:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对艺术涂料企业的关注;当然,太少了用户也会抱怨,所以艺术涂料企业这个度一定得把握好。
②推送形式:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。
3、人工互动—沟通是魂
艺术涂料企业应该明白,微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。
4、关键词回复系统—丰富易查
有丰富运营经验的艺术涂料企业应该知道,微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。
这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。
5、从线上到线下——怀念不如相见
现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。
线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。
另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、他山之石——对手是最好的老师
做微信一定要有开放的心态,记住:竞争对手是最好的老师!要积极关注竞争对手的微信,如果艺术涂料企业关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。
另外,千万不要一个人坐在家里学习微信营销,也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,艺术涂料企业微信运营人员能学到很多东西。
7、二次开发——千万别迷恋
运营久了,很多艺术涂料企业开始考虑二次开发,即将微信公众平台和企业的数据库对接,实现强大的客服功能,这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台,提供更为丰富的应用。
但是,回到微信沟通的本质,技术的价值是为了更好的实现沟通,为了开发而开发非常不可取。而且,微信公众平台目前提供的功能已经基本可以满足这些需求,再做开发容易画蛇添则。
8、贵在运营——日久见人心
坚持很重要。艺术涂料企业运营人员写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。
总之,艺术涂料企业应该明白,万变不离其宗,微信的本质是沟通平台,沟通离不开内容,我们认为微信营销,内容为王,沟通是魂。在任何时候做微信营销都不能背离这两个主题。
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