品牌间兵戎相见 防水材料企业竞争要善抓核心
在多品牌竞争和市场同质化的压力下,很多防水材料企业选择了以“价格战”为武器,然而价格战并非最佳武器,盲目的将价格作为竞争核心是极不理智的行为。低价虽然很有诱惑力,但是消费需求并非都在低价上,同样低价也未必能对竞争对手造成杀伤力,如果竞争对手与自己不再同一个水平上,低价就会变成毫无价值的竞争策略。
盈利模式的竞争
防水材料行业的发展在早期基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,品牌厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈,加上目前的中国教育系统里面并没有这个行业对口的专业,导致行业人才短缺,各品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题,终端代理商面对的这个问题将更加严峻,很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振永无出头之日。
渠道资源的竞争
防水材料行业发展到今天各品牌对终端的要求越来越高,店面从原来最初的百来平方到今天动则几百平方甚至上千平方都不足为奇,可见对经销商实力的要求越来越高。当下,一线品牌这两年的跑马圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立,但在这两年防水材料行业利润越来越低的局面下,投资这个行业的人似乎有所减少。因此,后进入该行业的防水材料品牌要发展,首先就面临着建立渠道这第一难题,企业如果没有渠道资源,发展将是天方夜谭。
培训系统的竞争
培训在当今防水材料行业的竞争中越来越重要。从招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工,从一个不了解行业到如何让其成为品牌的绝对忠诚员工,将考验防水材料品牌培训的核心竞争力。当下,绝大多数防水材料品牌培训只是仅仅注重销售培训,对设计、安装、服务培训并不是很关注。消费者在购买防水材料产品后,只有安装完之后才能直观的感受其产品,因此,防水材料企业老板一定要记住安装的好差也在一定程度上影响品牌形象的好坏。
服务体系的建立
做好客户服务是大多数防水材料品牌每天都在不断呐喊的口号。然而,没有体系和系统的去做客情的维护,所有的口号那都是苍白无力的。服务在防水材料行业就是想客户之所想、急客户之所急。防水材料它的弊端就是生产周期长,要想做好这个行业的服务唯有“速度”,在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户——意向客户——准客户——成交客户——使用客户——老客户——忠诚客户整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时无刻都被品牌的每一个细节所感动。
发展至今,防水材料行业竞争绝不是仅仅停留在简单的资金、产品等方面的竞争,人才、渠道、服务等方面的重要性日益凸显,防水材料企业只有抓住这些竞争点,才能增加赢得市场的机会。
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