海尔厨电持续逆增 “组合拳”促全国多地份额第一
进入2018年以来,受房地产调控加码的影响,厨电行业整体下滑,各厨电企业收入“遇冷”。而海尔厨电净收入连续8个月逆势增长,年累计同比增长21%。此外,中怡康第35周统计数据也显示,海尔厨电在青岛、济南等地的市场份额稳居第一。
厨电行业连续4年快速增长,被视为家电领域的“蓝海”,然而进入2018年以来,受房地产调控加码影响,厨电行业整体下滑,这种情况下,海尔厨电打出了“组合拳”,促成了持续逆势增长。
海尔厨电逆势增长,一个重要的原因是海尔厨电加强了用户交互与高端产品体验。以青岛为例,在8月上旬开始的“干烧坏锅,海尔买单”活动中,工作人员直接进入小区,面对面地向用户讲解防干烧,交流灶具干烧的危害,并以“纸锅烧水”实验证明防干烧的可靠性。同时,海尔厨电在各大卖场重现视频中的实验内容——在风幕8°油烟机上立起纸牌塔——引起了用户的关注。此外,海尔厨电还以多品牌提供成套厨电解决方案,一站式服务打造智慧厨房,为用户带来了高端产品体验。
除了线下与用户加强交互,海尔厨电发力前装市场。今年上半年,海尔厨电挖掘工程渠道,与地产公司、装修装饰公司合作,获取华银地产的花梨湾项目工程、康营家园精装项目、远洋邦舍公寓项目工程等十多个项目工程订单10000余套;与地产500强沈阳浑南置业房地产开发有限公司成功签订1000套订单等等。大额的订单使海尔厨电产品的销量不降反增,市场份额进一步扩大。
业内人士分析,海尔厨电的逆势增长,其根本原因在于海尔厨电整合卡萨帝、斐雪派克、海尔、GE Appliances、统帅五大品牌,覆盖油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱、咖啡机、洗碗机、酒柜、厨净宝、微波炉、冰箱11大厨电品类,既可以满足开发商、地产公司、装修装饰公司对厨房精装修的要求,又可以向用户提供全品类、多元化、多场景的成套厨电解决方案,满足用户对厨房便捷、智能、美观、安全的需要。
在提供全品类厨电产品的同时,海尔厨电为用户提供一站式服务,让用户可以依照自己的使用需求,“一站”选购到所有需要的厨电;根据用户的厨房结构,与用户交互,“一站”为用户设计厨房空间;在厨电的使用过程中,用户遇到所有厨电的问题,都可以“一站”解决。
业内人士分析,在人单合一管理模式下,海尔厨电以用户需求为导向,以全品类的厨电产品、差异化的品牌,丰富的智慧厨房设计经验和一站式服务,并为用户提供成套厨电解决方案,促成了持续逆势增长。
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