迎新年中国全屋家居企业积极打造立体式服务

　　迎新年，中国全屋家居企业应有新的发展。在当前全屋家居行业的价格战、产品同质性等恶性竞争中，企业积极关注生产技术、服务建设、行业标准等三个方面的建立，或者能够实现新的飞跃。

　　全屋家居企业对服务的重视较少

　　目前，在全屋家居行业的竞争形势下，开始了服务战，在这个行业背景下，全屋家居企业需要提高自身的服务质量。

　　纵观当前全屋家居市场，行业内各种全屋家居品牌不林立，品牌建设在企业发展过程中树立了方向，但在林林总品牌背后，服务分化明显，全屋家居企业对中低端市场服务的重视程度极低。

　　目前，每年进入全屋家居行业的品牌数量也在逐年增加，但大部分品牌面临中低端市场，这些品牌由于自己的生产设备和资金运行的限制，产品质量还在加强，因此他们的主要发展方向只是建立高品质全屋家居产品开发等硬实力这使得全屋家居企业整个服务质量相对较低。

　　全屋家居企业需要创造三维服务

　　为了创造企业的立体服务，我们需要实现从客户满意到客户信任的飞跃，全心全意为客户服务，全方位、立体化的客户。客户满意是全屋家居企业的基本要求，如何挖掘更多的服务价值，让客户产生服务意识是全屋家居企业的服务。同时，全屋家居企业要形成差异化服务，提高自己的服务水平，扩大与对方企业的服务差距，形成独特的竞争力。

　　也就是说，在服务需求越来越大的今天，全屋家居企业只有配合市场的步伐提高服务质量，才能在竞争中取胜。