智能家居是“真需求”还是“伪需求”?
用手机APP控制一盏灯,就是智能家居了吗?在智能家居高速发展的时期,用户对产品功能的认知越来越成熟,市场上多数单品不仅达不到智能化,使用效果也差强人意,这导致了部分用户对“智能家居”的热情逐渐降温,它仿佛变成了一种可有可无的存在。那么智能家居到底是不是“伪需求”呢?
智能家居“不智能” 或是根源
随着技术的发展,智能家居产品大多经历了从设想到落地的过程。但是很多时候,“智能”与“家居”是“硬连”在一起的,比如把其他家电的开关移植在遥控器里,依靠手机app控制单个智能产品等等,智能化不足,难以达到“理解贴心”的程度。
更有甚者,有的传统商家将“智能家居”作为一种商业噱头,销售时配上一块面板、搭上一个遥控或者附加一款APP,就轻而易举的为其打上智能的标签,价格也是蹭蹭上涨。这样盲目描绘智慧生活,为了智能而智能,在我看来仅仅是一场商家的狂欢。
但是当智能家居“不智能”、“万物互联”出现瓶颈时,智能家居就变成“伪需求”了吗?当然不是。
就手机行业来说,短短十年时间就完成了从功能机到智能机的转变,曾经最流行的Nokia、BlackBerry黯然退场,成了苹果、华为的天下。这说明当家里的功能性家居使用起来跟iPhone Siri一样方便,当智能家居的易用性、交互性、普及率达到一定水准时,智能家居的使用会从用户的兴趣转变为习惯,成为一种“刚需”。
解决“互通互连”问题或是关键
目前,不同品牌商及其终端产品大部分都互不兼容,很难建立一个统一的智能家庭自动化控制网络中心,用户常常必须通过他们智能手机上的不同应用程序来控制不同的设备,“用户体验”大打折扣,这也是用户认为智能家居“不智能”的原因。
虽然面临着巨大挑战,苹果、谷歌等行业巨头也在积极的解决问题。他们转战智能家居市场研发的第三方物联网平台HomeKit及Brillo已经成为国际最具典型的智能家居生态案例,平台不仅不可以接入众多的第三方厂商产品,且操作简单方便。
智能家居市场规模发展呈上升趋势
最新数据显示,2016年我国智能家居市场规模达403.40亿元,同比增长41%,并预测2020年中国智能家居的整体产值将突破万亿元,行业巨头扎堆布局生态,智能家居前景依旧一片光明。但在实际落地过程中仍然离不开企业的技术创新,以及品牌商对用户需求、喜好、习惯等大数据的解读,当技术与用户需求标准成形时,智慧生活必定能走进千家万户。
然而,当媒体也在追捧AI,追捧智能时,我们是不是该考虑下哪些是“真需求”、哪些是“伪需求”?“独树一帜”有可能是行业标杆,也有可能是一意孤行。
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