智能厨卫企业发展重在求质 以品质赢口碑
纵观整个智能厨卫行业,很多企业为了获取短暂的盈利,开始不注重产品质量,产品同质化现象严重,这使得智能厨卫企业的生存环境更加恶劣,这种局面详细大家都不愿意看到。因此还需要注重产品质量,以质取胜才是企业的发展之道,才能赢得消费者的赞赏。
忽视产品质量难有发展
很多新建厂没有质量管理制度和标准,连最基本的专业质检岗位都没有设立,更谈不上品质管理,所有质量标准单纯的依赖经验丰富工人的评定,产品的制造者也成了产品的检验者。为了回避质量责任,使品质控制就流于形式,导致问题产品在市场流通,这样最终只能让经销商、消费者、市场深受其害,厂家最终也将自食其果,在投诉、索赔、返工、材料浪费、亏损中宣布破产、消失。
只看利益终会自食恶果
为了追求更多的利润,多数小规模智能厨卫企业建立初期,由于资金实力薄弱、相关人员配备匮乏,以及技术和配套体系不健全,合资股份共同合作的现象非常常见。随着企业的发展积累,当企业发展到一定规模有一定经济基础之后,在利益的驱动下,企业就容易出现分裂,一部分不安于现状的合作者会重新组合,脱离了原有的企业。虽然原来的企业可以通过招聘和内部培养新的骨干人员,但克隆出来的新企业会在初期对原企业进行低价侵蚀,市场经营实体数量增多,整体产能也随之增大,终端增多也导致了竞争日趋激烈。
因此,智能厨卫行业要走出困境需要从以下几个方面改善:
1、个性化产品保质量
产品应追求创新理念,衡量产品是否有竞争力的根本不在于是不是品牌,而在于产品能否满足消费者独特的消费需求,尤其是80、90后消费者更注重时尚,品质和个性,产品的个性化优势更加突出。
2、优质服务获双赢
优质服务已经成为了智能厨卫企业竞争的重要法宝,因为在产品同质化乃至营销手段同质化的当前,智能厨卫企业只有通过完善的服务才能形成口碑。其实一些智能厨卫企业已经将服务细致到导购员的微笑上,也因此卓有成效,口碑效益获得双丰收。
总而言之,对于现在的智能厨卫企业来说,产品的质量是企业首先要正视的问题,企业只有把产品的质量提升上来了,才能在激烈的市场竞争中,获得长久地优势。
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