智能厨卫企业的广告宣传应实事求是
品牌重要吗?当然,如同样的做工和用料的产品,如果不印上大牌的LOGO,价值会下跌几十倍,这就是品牌的魅力。智能厨卫企业通过很多信息来传递特定的品牌形象,展现品牌个性,而消费者也会对信息作出自己的主观评价,进而在心中对该品牌的个性做出定位。
影响不同消费者对品牌判断
消费者经常会用一些简单、明确的词汇来形容自己熟悉的品牌,营销人员也经常通过广告诉求和品牌定位加强这一特征,使品牌在消费者心目中的形象更加鲜明。虽然品牌个性只是人为赋予产品的具有拟人化特点的信息,但这种拟人化能够拉近品牌和消费者的距离,帮助消费者形成对产品的认知和感知:智能厨卫品牌个性会影响消费者对自我个性的判断,并进一步影响品牌形象、品牌态度。反过来,社会期望反应也会对品牌个性和品牌态度关系起到调节作用,消费者的自我、文化等特性也会影响不同消费者对品牌个性的判断。
对产品的态度和行为发生变化
智能厨卫品牌通过广告、产品、包装和渠道来展示自己,人们也会从多个方面来理解品牌。信息在传递过程中必然会出现一些干扰,如果智能厨卫企业采取的传达方式出现误差,或者消费者并没有按照企业认为的方式去理解品牌传达的信息,外加其他可能出现的干扰因素,品牌个性的传达就会出现偏差,导致消费者感知到的品牌个性和广告诉求不一致,出现沟通距离。消费者并不会理智地分析这种沟通距离出现的原因,而是会下意识地认为,这个广告的可信性有待商榷,属于虚夸宣传等等,对产品的态度和行为也会发生变化。
在发展上需走实事求是方针
消费者在决定是否购买时,除了品牌的真实价值,更看重自我对该品牌的认知。如果这款智能厨卫产品的广告,定位不准确,功能展示不到位,无法突出产品亮点,任凭广告画面再炫目,消费者往往会认为该产品华而不实,无法产生信任感,购买意愿自然降低。
因此,广告该“夸大宣传”还是实事求是,应该视需要塑造的智能厨卫品牌个性来确定。对于要传达象征性意义的广告诉求,适当“夸大宣传”反而会取得意想不到的效果;但是,如果要传达产品功效和体验性的广告诉求,则应该实事求是,如果夸大,就会适得其反。
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