智能厨卫企业如何扩大市场发展空间?
人们的收入水平不断提高,市场消费观念也逐渐向健康、环保方向转变。这也对智能厨卫产品提出了跟高的要求。如今,智能厨卫行业竞争越来越激烈,除少数实力雄厚的企业能从容不迫地应对激烈的市场竞争外,大多数企业生存发展面临巨大的压力。所以,想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并抢占更多的市场份额,则需从提升服务质量、践行绿色环保等方面提升,以满足市场消费需求。
在智能厨卫行业内,“产品为王”“渠道为王”的概念并不陌生,很多企业也遵循着这两大营销理念发展。而今,随着产品数量的不断增多,市场上优质的智能厨卫产品数不胜数,无论是一线城市,还是城镇区域,消费者都可以购买到优质的品牌智能厨卫产品。如今的产品虽然仍是企业发展重点,但是能够让品牌脱颖而出的,却不再仅仅是产品本身,更是优质、贴心的服务。
智能厨卫企业大量投入经费进行店面升级扩张、加大设备更新换代、促进产品库存储备的提升等经营策略在行业中非常普遍。然而此类经营策略带来的成本投入太高,因为高投入而造成巨大经济损失的现象也非常普遍;在当前的形势下,如果仍采取传统的高投入扩张策略并不合适。那么智能厨卫企业应该如何稳中有升地提高市场占有率?那就要打好服务牌。
打好服务牌,也就是从服务质量、服务体系建设、服务细节完善和优化等方面入手,给客户带来更好的服务体验。相比较进行店面升级、大量积累库存、更新设备和扩大厂房、增设旗舰店等高投入的经营方式来说,单纯在服务品质上进行强化的经济投入要低得多。在如此的市场形势下,进行服务质量提升的风险也就小得多。智能厨卫企业家认为,对于开拓新的客户,也同样需要以服务质量的升级为诱导。新形势下,客户可能会对企业的实力、服务和信誉等产生质疑和忧虑。企业加大服务力度,是让客户放心,也是说服客户对企业产生信任。对于智能厨卫企业来说,这是一种更加稳健,同时也对未来发展绝对有利的经营策略。
如今,人们在追求家居装修简约时尚的同时,更注重它的绿色环保。很多智能厨卫企业也不断向“绿色家装”转型,在选用环保材料、设计方案、施工程序与室内空气质量检测等方面下足功夫,在为业主带来绿色居家生活的同时,也让更多市民认识到环保的重要性。
业内人士表示,人们在追求家居装修时尚的同时,更注重它的低碳节能。环保不是某一项、某一个数字或指标,而是全面和系统的,将挑选主副材、木材处理细节、材料环保认证、实木护墙结构等方面结合在一起,才能称之为环保。同时,智能厨卫行业作为资源消耗型行业,面对越来越严峻的市场环境,不仅要依据自身特点走差异化、专业化发展道路,增强企业核心竞争力和品牌影响力,在专业领域内深耕细作、做专做精,更要顺应绿色发展战略进行企业的提档升级。以最小的资源代价,为社会提供安全、舒适、健康的生活、工作环境,已经成为智能厨卫行业发展的一个重要课题。因此,强化环保理念是行业转型升级、可持续发展的关键。
在消费者环保需求日趋强烈的当下,智能厨卫厂商只有不断提升服务质量,并为业主带来健康、环保产品才能满足市场消费需求。因此,在智能厨卫品牌经营过程中,无论是代理产品还是服务客户皆要用心,只有在各个方面都细致入微了,才能将品牌做大做强,进而获得更多的发展空间。
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