适应消费习惯 智能厨卫品牌的策略也需变化

　　不得不承认世界各国的消费心理和消费行动越来越难以认识。尤其是当互联网和移动互联网普及并深入人心时，更难理解消费者心理特征的变化。尽管消费者的口味越来越难以调整，但对其消费心理和行为的挖掘并不陌生，尤其 是对于智能厨卫 行业来说，中国消费心理和行为研究所未来面临的新问题，以及如何适应新的正常营销，是智能厨卫品牌更加关注的问题。

　　为了适应消费者的心理特征，智能厨卫品牌的经营者必须在营销策略上做出新的改变:

　　首先，移动互联网营销正成为新一代消费者的首选

　　近年来，网络营销尤其是移动网络营销的增长率大大超过了传统零售业的平均增长率。但是，在过去相当长的时间里，传统的连锁店、零售商对网络营销有着讽刺的态度，经过怀疑、模仿、痛苦的过程，传统的零售商现在已经成为网络销售的重要力量。今天，如果你浏览互联网，各种商店都会在网站上竞争。原因很简单，消费者变了，只能坐在老规矩里死去。今天的市场形势非常有趣。调查显示，传统商店并没有消亡。传统销售渠道和网上销售渠道已经逐渐融合为一体，形成了一种新的多渠道销售零售模式，即网上和网下一体化O2O模式。因此，智能厨卫行业也不例外。

　　第二，移动互联网使得智能手机广泛用于市场营销

　　如今，移动互联网大大提高了智能手机用户的比例，而且这个群体越年轻，这个比例就越高。年轻人喜欢用手机管理银行账户，访问网店的商品，在网上购物，和朋友分享购物的喜悦和失望。正如美国商界有句老话所说，“满意的顾客对朋友说，不满意的顾客对每个人说。“这个道理可能没有改变，但在移动互联网的基础上消费者影响力的大小与过去不同。商家的应对措施是以更加个性化的方式为消费者提供服务，在移动互联网上产生了大量裁缝的个性化广告，对于传统的产品手册、报纸以及电视广告已经走下坡路。

　　第三，个性化服务受到欢迎

　　根据消费者的心理特征和变化，越来越多的商店开始提供个性化定制服务(diy)。是80后、90后。他们重视消费和使用中的感觉和体验，追求产品和服务以及自己的感情体验的一贯性。互动体验营销能刺激他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。适合他们的体验营销形式：一是功能体验营销。通过产品试用体验，消费者更现实地感受和认识产品的功能。二是娱乐体验营销。90后喜欢公开表达自己，享受娱乐，追求娱乐。智能厨卫品牌可以将产品和品牌的理念特性融入娱乐。同时，90后注重感情。只有给予他们视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉的全面感受，他们才能感到有意思、有趣和好玩。