从服务就能看出智能厨卫品牌的优缺点

　　随着智能厨卫行业的发展，行业发生了行业变革，向服务型行业发展的呼声越来越高，从产品驱动型经济升级到服务驱动型经济是许多大型家庭企业的重大目标。然而，与此同时，智能厨卫行业质量和服务的曝光并不少见，这引起了业内外人士的深思。同时，智能厨卫企业必须做出调整，不要让小损失大于大损失。

　　亡羊补牢、为时已晚

　　随着消费者权利保护意识的逐渐唤醒和相关行业媒体越来越重视消费者权利保障，在各种消费纠纷中，消费者也不再处于绝对劣势的地位。据统计，现阶段通过曝光消费者权益保护事件最终解决的案件数量正在逐步增加，其中，责任在于企业的案件数量。

　　很多智能厨卫企业中的疾病，消费者在反映服务和质量问题的当初并不重视，但消费者在维权暴露后，为了维持品牌形象，不得不选择“息事宁人”。

　　很明显，智能厨卫企业这种处理亡羊补充的方法，不仅损害了消费者对自己品牌的好感，也损害了企业形象和口碑。甚至可以说，这是一种“危害他人不利自己”的行为。

　　重视问题反馈，提高服务效率

　　智能厨卫企业必须摆脱上述情况，在服务上必须加大服务，特别是售后服务的力度，重视消费者的反馈问题，全力提高售后服务效率，不拖延、不模糊。

　　同时，对于着眼长远发展的智能厨卫企业来说，他们需要对品牌有一个正确的认识。品牌的建立不仅需要广告宣传，还需要消费者的口碑支持，服务的好坏是决定消费者口碑的关键。这说明服务是影响智能厨卫品牌质量的重要环节。简而言之，从服务方面就可以看出品牌的优缺点。