洗澡水可AI美肤?云米推出万元智能厨房家电套装

　　想象一下，你回到家，想准备一桌丰盛的晚宴，走进厨房，语音操控AI大屏冰箱播放想要看的菜谱，打开AI燃气灶，AI油烟机自动实现排烟，同时联动AI蒸烤机开启烹饪模式……一直以全屋互联网智能家居开创者自居的云米，为消费者勾勒出了这样一副智能厨房生活场景。

　　近日，云米携手京东开设Milano智能厨房套装专场，号称针对中国家庭独家定制的厨房套装智能解决方案，以11999元的价格让消费者尝鲜全屋智能互联带来的体验升级。

　　据了解，云米智能厨房套装包含旗下AI燃气灶、AI油烟机、AI燃气热水器、AI大屏冰箱、AI蒸烤机、AI洗碗机等多种不同组合。除了基础功能之外，其具备的联网和AI功能对消费者来说应该就更新鲜了。

　　比如AI油烟机，它搭载有红外体感系统，可进行AI智能手势识别，只需要抬手轻轻一挥，就可以对烟机进行有效操控。AI智清洁功能，持续工作60h之后，它的AI智清洁功能按键会持续闪烁提醒清洁烟机，用户长按3秒即可开启智清洗。

　　另外烟灶智能互联搭配火力监测，只要打开灶具点火做饭，烟机会自动同步打开，实现智能排烟。AI燃气灶可以与APP实现智能互联，能远程监控燃气灶使用情况。

　　最有争议的还是云米AI燃气热水器，号称具有美肤抑菌黑科技，搭载四重抑菌过滤系统，可以有效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄菌，保证人们的用水健康，尤其对于母婴敏感肌群体。

　　同时，云米宣称购买该厨房套装不仅可以享受统一配送送货上门、免费安装和VIP客服专属服务，而且价格方面也比单买便宜15%。

　　不过，根据云米最新披露的2021年第四季度及全年财务报告，其正面临着智能家居业务下滑的考验。

　　财报显示，云米2021年第四季度营收13.33亿元，同比下降29.44%;净利润为2270万元，同比大减79.48%。全年业绩方面，云米2021年营收约53.04亿元，同比下降8.96%;净利润为8860.50万元，同比下降48.88%。

　　财报还提到，云米预计2022年第一季度营收在6.80亿元至7.30亿元之间，相较于其上年同期下滑幅度在41.88%至45.86%之间。

　　以净水器起家的云米，想要在全屋智能家居站稳可能并没有想象的容易。

　　2014年，云米在广东佛山成立，仅仅用了4年零4个月的时间便成功在美国纳斯达克上市，云米科技创始人、CEO陈小平曾说自己的目标是“三分天下有云米”，并表示云米的产品品类不会盲目多元化，云米现在已经做了产品的完整布局，接下来就是不断做产品的迭代，实现体验的升级。

　　事实上，云米在2014年成立后，背靠小米生态链体系逐渐发展壮大，最早通过生产小米净水器等小家电打开市场，2016年开始转向全屋互联网家电领域，并逐渐“去小米化。如今其产品品类已多达60余种，大到电视、冰箱、洗衣机，小到扫地机器人、路由器以及各种智能小家电，云米都有涉及。

　　换言之，云米在成立近8年的时间里，平均每年拓展至少8条产品线。

　　但在此过程中，云米的新增家庭用户人数增长乏力，呈现出“要么增长停滞，要么负向增长” 。最近5个财季，云米的新增家庭用户人数增速依次为-16.67%、0.00%、-40.00%、0.00%和-40.00%，的趋势。

　　净水器算是云米的“拳头产品”，最新财报显示，其净水器业务在2021年的收入为7.429亿元，而2020年这一数据为8.833亿元，下降了15.9%。随着小家电、清洁家电的市场萎缩，云米的多条产品线业务都遭遇了下滑。此次，云米将重心转移到厨房家电套装上也就顺理成章了。

　　不过，云米在不断研发智能家居新品的同时，还应多注重产品质量及服务问题，在黑猫投诉平台上，涉及云米的投诉合计高达907条，而网友们对云米的投诉主要为产品质量差、服务态度差、三包不到位以及不发货等。

　　在海尔、美的、华为、苹果等巨头都已入局全屋智能市场的当下，对于云米及其创始人陈小平而言，当务之急是用心挖掘用户需求并打磨好产品，服务好用户，同时提升抗风险能力。否则再怎么做产品迭代，也比较难收获绝大部分用户的认可或好评。