体验型消费 让消费者树立对照明品牌的信赖
随着消费者对“消费”的认识度,他们喜欢在消费中展示自己,而并不只是展示产品,那么消费者展示的是什么呢?他们需要展示他们的生活观、价值观、这都体现出一个人的品位,而体验式消费正好满足了消费者的心理需求。
在体验中树立对品牌的信赖
走进店内,亲身体验高端照明的设计质感,触摸带给消费者最直观的感受;优雅的照明在柔和的光线下分外诱人……如同实际中的家庭厨房,照明情景体验店在装修细节上都经过严密的设计,力求将产品的魅力展示到极致。
体验式销售正悄然兴起,不少照明品牌出现了体验店,它能很好地给顾客一个直接感受使用产品的消费式体验,在体验中树立对产品对品牌的信赖,拉动消费增长。对于以往的“价格之战”的重口味,体验式犹如小清新,给消费者眼前一亮的感觉,吸引消费者眼球,打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状,因此,照明行业销售手段的创新势在必行。
体验型消费将占据越来越重要的位置
作为与消费者生活日益密切相关的照明企业,“体验式消费”的出现让消费者不请自来,带动消费。在实体店的消费中,体验型消费将占据越来越重要的位置。
体验消费的方式多种多样,比较成功的主要有三种,包括直接送用、免费使用、展示试用等。在照明行业,展示试用已相当广泛。展示试用对于大件商品特别是耐用消费品的市场推广很有成效,特别是照明类的家居产品。目前,业界大将品牌都建立有大型家居体验馆,将最新型的照明产品、最先进的照明配件向消费者展示,展示中鼓励消费者试用,同时现场教学使用方法。
在照明业,体验是消费不是新起的风气,比如许多消费者在买衣服买鞋子时都需要试穿,而对照明产品而言也是同理,消费者热衷于这样的消费形式,能够带来足够的信赖及认同感,只有这样,消费者才会度品牌始终如一。
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