强大的饮水机品牌 消费者忠诚度不易降低
在品牌竞争日益激烈的饮水机市场中,提高消费者品牌忠诚度已成为许多饮水机企业的重要课题。业内人士表示,对于强势品牌来说,消费者忠诚度不容易降低。因此,饮水机企业要想在市场上有一个固定的消费群体,就需要加强品牌建设,把自己打造成为强大的饮水机品牌。
为什么品牌忠诚度下降?
在欧美发达国家,众多知名品牌消费者的忠诚度很高,消费者对知名品牌的“愚忠”,更重要的原因是品牌所蕴含的文化和软实力,也始终代表着业界最先进的产品和创新力。在中国,消费者会降低对原有“优秀品牌”的忠诚度,因为该行业仍处于发展阶段,企业仍在经历全面的品牌竞争和重组。这是一个漫长的过程,在此过程中品牌之间的优势呈现出这一消失的局面,在某个阶段在产品、服务等方面具有优势,在行业中保持长期的“企业魅力”,谁更有品牌忠诚度,反而会降低消费者对品牌的忠诚度。
因此,在当前市场,消费者对传统饮水机品牌的忠诚度降低。根本原因还在于企业在资金投入、产品创新、售后服务、品牌维护等方面的工作缺陷。此外,行业内的后起之秀不断涌现,他们对强大产品和服务的依赖不断蚕食原本属于传统饮水机品牌的市场份额,导致销售额不同程度下降,直接呈现出消费者对品牌忠诚度下降的局面。
强大的饮水机品牌忠诚度不易降低
对于饮水机行业,业内人士认为,作为一个低关注度行业,消费者对品牌的忠诚往往更多地体现在无意识地传播品牌的积极能量上。毕竟,饮水机产品对于大多数人来说很难在短时间内反复购买。因此,对饮水机品牌的忠诚更直接地反映在经销商身上,他们愿意代表一个或几个饮水机几年甚至几十年,这是终端品牌忠诚的最大体现。
对消费者来说,品牌忠诚度往往表现在消费者在产品各项指标基本相同的前提下选择品牌相对强势的产品。因此,可以说,终端消费者对真正品牌企业品牌忠诚度的降低只是一种“幻觉”。在同样的条件下,消费者对强势品牌的忠诚度仍然很高。对于饮水机企业来说,提高消费者忠诚度的途径是打造自己强大的饮水机品牌。
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