赋能新媒体时代的数字化营销,曲伟海认为新意互动是关键
随着数字化营销的不断深入发展,如今的消费者主动性、参与性和创造性都比以往提升了一个层次,消费者的消费偏向也从功能型转变为情感型以及品牌价值型,希望更多参与品牌的互动和沟通,以期与品牌建立更密切的联结。
近些年,直面用户的DTC商业模式让很多企业为之心动,相比一些传统品牌,这些新的品牌不断通过DTC模式实现强势突围。不难看出来,目前DTC模式正在改变着数字营销的竞争逻辑,正如菲利普·科特勒所言,市场的变化是永远比市场营销更快的。曲伟海认为,新意互动作为数字营销的营销代理商,首先需要做的就是学会帮助品牌主识别用户、连接用户,最大程度上满足用户的个性化需求,实现与用户更深层关系的连接。与此同时,新意互动还需要提升自身整合数字技术的实力,实现品牌主向用户的运营者的真正转变,赋能新媒体时代的数字化营销。
值得一提的是,曲伟海带领新意互动在这个层面付诸了许多实践。例如,新意互动携手东风日产,在用户运营策略咨询项目中,提出了“Ni+品牌”的理念, 用“共生、共创、共享”的价值观实现用户与品牌的联结,为企业建立了第一方用户平台体系,例如Ni+合伙人、Ni事会以及Ni粉嘉年华等等,通过打造用户品牌、用户激励体系等方式,实现更高强度的用户运营,进一步提升用户和消费者对企业和品牌的黏性。
曲伟海认为,在新媒体迅速发展的背景下,作为代理商的新意互动应该更深切地认识到,目前整体产业的价值链正在面临着重构。直面用户、价值共创显然已经是数字营销行业实现长远发展的底层逻辑,而本质永远离不开全链路的数智化赋能以及用户的数据驱动。
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