为什么你的企业文化变成墙上文化，做不到落地?

　　企业文化是企业的灵魂，为企业的可持续发展提供源源不断的动力。企业文化对招商工作有促进作用，优秀的企业文化自然而然受到优秀经销商的追随。然而，很多企业的企业文化实施的效果并不理想，企业文化变成墙上文化，对于如何实现文化落地仍不得其门。

　　今天，盛世经典总结过往16年的实战经验，教您如何落实企业文化，教您如何利用企业文化实现招商。

　　1什么是企业文化?

　　企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。

　　企业文化由三个部分构成：

　　(1)表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

　　(2)中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

　　(3)核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括企业使命、企业愿景、企业价值观等，是企业文化的核心，被称为企业精神。

　　2怎么提炼企业文化?

　　第一步：梳理企业使命

　　要想让使命发挥驱动企业发展，就必须要把使命界定清晰和明确。界定使命是企业家的首要责任，需要把个人的梦想和情怀转化为组织的共同使命。梳理企业使命，可从企业家和核心管理团队的个人访谈入手，基于访谈的结果，做团队的使命。

　　第二步：梳理企业愿景

　　企业愿景需要发挥员工的想象力，让员工展望企业和自己的未来，收集大家的建议和想法，整理完以后，再做一个两天的愿景共创。提炼出1到3个大家共同理想的未来蓝图。

　　第三步：提炼价值观

　　价值观是指的企业过去因为坚持什么取得了今天的成功，未来又应该坚持什么才能实现愿景。先做几场小组的访谈提炼，然后再做核心管理团队的群体共创。

　　3怎么判断企业文化落地?

　　企业文化是否落在了地上，最直观的表现就是企业在面临巨大挑战或巨大诱惑时的选择。

　　以阿里巴巴为例，马云曾表示，阿里巴巴最了不起的事情，不是做出了淘宝、天猫、支付宝、阿里云，而是坚持了20年的价值观。

　　马云的表态有着坚实的底气。在本世纪初，即使面临互联网泡沫带来的严峻挑战，阿里巴巴依然坚持每年投入巨资培训员工;即使其核心业务遭受巨大压力，他们依然不走捷径，坚决抵制任何违背其价值观的行为，哪怕这些行为能带来立竿见影的效益。

　　所以，当马云选择卸任董事局主席时，并未引起市场和企业的动荡，实现了平稳过渡，原因就在于，今天的阿里巴巴已经成为了一家由文化和价值观驱动的企业，或者说真正实现了文化管理的企业。

　　4企业文化如何落地?

　　为什么阿里巴巴能实现文化驱动，能把企业文化扎扎实实地落在地上?他们有哪些经验可借鉴呢?

　　在很多人看来，之所以推行文化管理，就是因为制度管理太过死板，缺少活力，也很难产生让人主动认同和作为的自觉性。然而，环顾阿里巴巴等知名企业文化落地的经验，越是虚的东西，越要在实处着手;越是践行文化管理，越要在制度上进行相应的细化，这就是所谓的“虚工实做”。

　　对此，阿里巴巴首席战略官曾明指出，许多公司都提使命感、价值观，但价值观很容易流于形式，最终只是成了墙上文化。阿里巴巴企业文化生生不息的秘诀就在于虚事实做。

　　其中，阿里巴巴最典型的做法是将企业价值观与绩效考核结合起来，每一条价值观都有非常实在的行为描述，都有可以量化且可操作的考核标准。在每个季度5分制的绩效考核中，员工业务表现仅占一半权重，另一半则是价值观考核。这种考核还分为自评和他评。在他评环节，员工不能只给出某人价值观合格或不合格之类的主观判断，还要提供具体的时间、地点、细节和点评。

　　所有这些都会落实在最后的得分及奖惩中，并被严格执行。也就是说，即使一个人业务很出众，但他的价值观不过关，照样会走人。这样企业文化才不只是装饰品，而是实实在在的准则，长此以往才能潜移默化地影响员工，并使其自觉认同。

　　5总结

　　企业文化建设不是做给外部人看的，它是用来凝聚内部人，使大家一起为企业的发展做出贡献的，也许短期看不到直接收益，却在遥远的未来解决了企业的生死存亡。

　　如果您认同企业文化的作用，又缺乏专业、有效的方法建设企业文化，请咨询盛世经典。

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