如何设计眼前一亮的APP引导页？

　　现在新手引导已经成手机客户端标配，但是通用的做法不见得是最有效的。这篇文章中我们将会看到为什么新手引导经常无效，以及如何借鉴游戏设计的原理来提高用户的参与度。

　　通过跟各种行业的移动团队沟通，发现这些添加额外帮助的新手引导页让用户困惑和沮丧。一个测试的参与者说“我只想打开app开始探索”。用户测试表明用户会跳过和忽略新手引导页。最好的情况下，用户会感觉到一点点不便;最坏的情况下，这会明显阻止新用户进入app。

　　一些常(wu)见(xiao)的新手引导页模式( 透明度标注，演示视频，3步引导)

　　为什么这些模式会无效?

　　那么，为什么这些模式会不起作用，我们可以在游戏领域寻找答案。

　　游戏设计师都知道，不仅不能阻止新玩家进入正在交火的房间，还要让他们享受这些经验，虽然大部分的玩家在搞清楚武器和怎么反击之前都会挂掉。

　　在游戏设计中，一些能让玩家深入了解游戏的模式比另一些更有效，并且这些模式对于移动端也同样适用。虽然跟游戏里的死亡不同，但是不明白如何去做这一点对于用户是一样的。当这种情况发生在大部分的用户身上时，你的app就完蛋了。

　　Extra Credits在线教程系列从内行人的角度展现了游戏的各个方面，“ 教程 101 ”是一个令人拍案叫绝的视频，每个app的设计者都应该好好看。

　　从“ 教程 101 ”中的各具特色的有效教程，我们可以提取出一些能用在app设计上的基本规则：

　　1、使用的文字要越少越好。

　　2、前期不能有太多内容。

　　3、让它变得有趣。

　　4、通过游戏来学习。

　　5、聆听你的用户。

　　规则一：文字越少越好。

　　当我们想解释什么的时候，文字是最简单的工具。但是，当我们希望用户了解什么的时候，文字往往会起反作用。根据“ 教程 101 ”一定要避免只依靠文字，“ 因为它会破坏速度和沉浸感，并且通常被最需要这些教程的用户跳过。”

　　“只说，不展示”的方式，让过多的文字无法战士移动应用的优势。正确的做法是“展示，不说”，用互动的方式让用户边桌边学。当一个人事先练习了相关的做法，要比只是用文字告诉他们怎么做要更加容易被记住。

　　规则二：前期不能有太多内容

　　“如果你试图在刚开始的时候把一切都交给玩家，” Extra Credits 在“教程101”里说“他们会淹没在大量信息中但是参与不足。将“玩家”替换成“用户”，这句话同样适用于app的设计。

　　一次性给用户大量的内容，他们往往会在真正需要的时候忘了;真正需要做的是在用户需要的时候提供简短容易消化的信息。请记住你在这里会给用户留下第一印象，你难道不希望留下更多用户的第一印象么?

　　规则三：奖励

　　事实上，你可能还记得“教程101”中这条规则是“使他有趣”。当然了，“有趣”并不适用于所有的app。但是当视频的解说者说，“你的教程应该跟游戏的其他部分一样有吸引力”，从另一种意义来说，这条规则也适用于我们的领域。

　　即使我们不能让我们的app变得有趣，也可以通过其他的方法让奖励融入整个app的使用之中。一个能做到这一点的好办法是，跟用户互动，让他实际去完成事情。这赋予了用户一种力量感去加强了他们的学习。

　　即使有趣并不是正确的基调，增加幽默感有的时候仍然是合适的。我们来看两个实现它的不同的方法，NBC News和Flipboard，后者使用了正确的方法。尽管NBC News的新手引导页使用了“有趣的”字体，它仍然看上去像个演讲稿。另一方面，Flipboard一打开就采用了一种与众不同的戏剧性的方式。

　　这里没有介绍性的文字，下半部的屏幕开玩笑似的翻起一点来，挑逗你让你在它翻下去之前看看底下的内容。当它再次这么做时，你很可能已经明白向上滑动查看下面内容的提示了。但是当你仍然没有滑动，你将得到一个邀请“继续向上滑动“。每个随后的翻转巩固了这个查看内容的手势。

　　规则五：聆听你的用户

　　考虑到你已经深入你的app，建立和完善它好几个月了，谁是检验它的最佳人选?可能不是你，按照“教程101”中解说员说的“当你是一个为这个项目工作了一两年的设计师，很容易对一些不容易理解的事情想当然。”

　　正确的进行用户测试将会很容易的发现你的绊脚石，观察你的用户看看他们是在哪里卡住了和在哪里出了问题。聆听他们在与app互动时候的评价。在结束前不要打断他们;如果你在他们使用的过程中问他们问题，这就很有可能把他们引导向你想要的答案。

　　熟悉感会像百叶窗一样蒙蔽你，让用户在用户测试中告诉你他们需要什么。