工业设计:前所未有地被重视
的确,工业设计已经成为企业谈转型谈升级必然话题,很多原来只做代工的企业,都建立起自己的研发设计团队,同时很多企业把工业设计提到了与其他传统核心价值同样重要的位置。根据《世界经理人》对100 位制造业副总级别以上级别人士的调研报告,在“研发能力”、“工业设计能力”、“生产效率”、“产品质量”、“销售与营销能力”这企业五大核心价值中,42% 的受访者已经把“工业设计能力”排在了第一和第二重要的位置,可见当下企业决策层对工业设计重视程度之高。
在调研中,我们发现企业对工业设计的重视并非不切实际的空想,而是实实在在的投入和创新。我们看到近几年来在消费电子等创业热门产业,层出不穷的“创客”们良好地诠释了充满工业设计创新感的产品是如何吸引市场注意,赢得消费者的。比如我们采访的从事USB 数据线研发的深圳嘉科技,他们把数据线这样看似稀松平常的消费电子配件,做得外观如此新颖、功能如此多样,实在令人惊叹,他们多达三十多项的专利重新定义了这个行业。
而在一些B2B 行业,客户也不再仅仅要求“能用”,而是要求供应商把工业设计和功能设计紧密结合,满足两方面的更高要求。这并没有吓退中国企业,而是促使他们培养更能干的研发、设计团队,将研发、设计、销售之间联系地更紧密,让工业设计成为打动客户,赢得他们尊重和信任的重要能力。这一努力在河南汉威电子的身上得到很充分的诠释,他们的国际ODM 业务由于工业设计支持能力强,已经成功获得多家国际品牌商的青睐。国际品牌商放心地将前端的概念、研发、设计都交给汉威电子,他们只是最终贴牌。按汉威电子国际贸易部总经理范红军的话来说,“这已经完完全全是汉威创造了。”
这些工业设计能力的培养离不开企业在相关的组织管理上的苦心经营。如深圳雅迅达液晶显示设备有限公司每个季度都会举行的产品“质询会”,集合研发、设计、销售等各方团队,针对产品的客户反馈,毫不留情地反思自身的研发设计问题,从而不断改善。而汉威电子则会在产品的研发设计阶段就邀请客户参与到产品的研发策划会,观摩、参与到汉威内部的产品研发设计过程,这样既能迅速地解决潜在问题,更能赢得客户的信心和信任。
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