品牌设计的十条方法论

　　品牌设计需求层次理论提出之后，得到了很多同仁、朋友、客户的好评，也是一直用这样的方法来指引我们在项目中的操作，取得了不错的成绩。但也有人说看了不知道怎么去执行，如何才能做到品牌设计需求理论中提出的识别需求、美感需求、应用需求、版权需求和创意需求，有一种如鱼得水的感觉，让项目有好的创意和很强的执行。

　　我认为在创意行业需要两种能力：第一种能力就是编造概念的能力，第二种能力就是卖稿的能力。拥有了这两种能力才是最有竞争力的，这确实不是在短时间内可以做到的。需要有很强的项目操作经验，对客户本身和市场及消费者的理解，才能具备以上的两种能力。在我们所操作的项目里，从项目启动到最后的出品落地这个漫长的过程中，总结出了品牌设计十条方法论。

　　方法一：了解项目背景，沟通核心需求

　　新项目启动了，当我们进入到一个项目里面的时候，经常会忽略一个问题，那就是了解项目的背景，有设计师认为我没必要去了解，只要项目经理告诉该怎么做就行了，这样的想法其实是有问题的。如果把项目比作一个人，那么设计就是人身上穿的衣服，只有知道人的具体身形，我们才能量身定制出适合的服装，穿上才能得体，所以一定要进行了解。

　　怎么了解呢?项目又不是设计师去谈的，对客户可以说是素未谋面，没有任何的信息，这时候可以找到项目经理进行沟通去了解客户背景，项目背景需要解决哪些问题，公司的组织架构，甚至可以了解下客户的性别、哪里人及客户的年龄等。虽然这些看上去是跟设计没有半毛钱的关系，但是可以为我们与客户沟通的时候打下良好的基础。

　　设计师一定要注重自己的个人形象，如果自身形象很差，穿的特别LOW，还跟客户谈品牌，谈形象设计，这不是扯淡吗?也要注意礼仪等。见到客户时，如果有人介绍要迅速记住客户团队配置及姓名，不然后面会很尴尬。如果没人介绍要主动交换名片，然后向客户介绍清楚自己的公司，职位及具体工作是什么，做过什么成功的案例，一一把自己介绍给客户，让客户感受到专业而产生好的印象和信任。印象和信任很宝贵，如果没有了信任做任何事情都等于白搭。

　　然后聊聊项目中需要在品牌设计上解决的核心问题，把提前准备好的设计调查问卷拿出来与客户深度沟通，之前设计上存在的问题，哪些地方不太满意，哪些地方可以保留，这时候需要我们说出一些品牌案例进行提示，帮助客户理解来回答想要知道的问题。全程应该做好笔记，整理成会议纪要给项目组让大家对此有所了解。

　　方法二：走出办公室，去市场寻找答案

　　设计师不能总待在办公室，在网上寻找资料，完全依托于电脑。这样的观念会影响项目的出品，存在井底之蛙，闭门造车的现象。一个项目的出品跟市场紧密挂钩，因为我们服务的项目最终是要服务于消费者的，所以应该走出办公室，去市场上寻找答案。

　　毛主席曾经说过：“没有调研就没有发言权”我觉得特别好，完全可以用到我们项目中去，要有赤脚医生和货担郎一样精神，只有深入调研，才能做出高品质的提案、从根源解决实质问题，这也是我们的竞争力之一。不管任何一个项目我们都会从调研开始，根据项目实际情况需要展开网络调研，座谈会区域调研甚至全国调研。

　　调研之前一定要做好充分的准备，做好调研提纲，罗列需要了解哪些问题，带着问题出去，才不会浪费时间，没有头绪或者不知所云。

　　比如去终端看看项目的设计问题出在什么地方，竞争品牌是如何做的。要想办法进行拍摄，回去之后拿出来大家再好好的仔细研究，寻找我们项目的目标消费群体，聊聊他们对品牌或者设计风格等方面的一些意见和建议。

　　方法三：整理调研资料，认真总结规律

　　好记性不如烂笔头，好工作少不了整理，整理的目的是为后面创作做铺垫。经过一段时间在市场上的调研，一定是带着很多资料和想法回来的，需要整理调研资料，认真总结出规律，因为要创造出一个好设计，就需要进行彻底整理，把零碎的信息和想法都整理出来，找出最重要的，再将其化为有形之物。

　　在整理的时候重新回顾一下调研过程，哪些问题还没有了解彻底，哪些问题没有得到解决，想办法进行补救，这些调研资料都将作为我们后期创作时候的重要灵感，也是我们在与客户提案时候强有力的证据。

　　方法四：收集参考资料，手绘创意雏形

　　经过一段时间调研，也总结出一些规律，可以上电脑做设计了吗?答案是NO，应该进行收集参考资料，除了收集同行业的以外，更需要了解其他行业的，这是一个很不错的方法。

　　好的创意是打破常规的，好的创意就是让牛头对上马嘴。如果创意的时候只参考同行业，必然会受到限制，可能做不出好创意，或者出来的创意都与别人似曾相识，所以我们需要对其他行业进行资料收集，把其他行业的思维方式和表现手法嫁接过来。

　　手绘出创意雏形，手绘可以快速的把所有无形的思想通过手绘的方式表达出来，把手绘带到创意会上去讨论。这些手绘稿子可以作为设计花絮在提案文件里展示给客户。

　　方法五：开创意研讨会，制定设计策略

　　创意研讨会是解决问题的，并不是在会上临时想方案，随便说说而已。而且还要高效，不然就成了一群人坐在一起闲聊，既解决不了问题，还浪费大家时间。

　　提前把参会人员、时间、地点、主题都通知下去，有人主持，有人记录。由主创人员把手绘的创意雏形拿出来进行创意的讲解，然后再让大家各抒己见，不管别人提什么样的想法和方案我们都应该洗耳恭听，尊重别人的想法也是尊重自己，如果有疑问可以讨论。

　　最忌讳的就是有人提出一个创意就直接否定别人的观点甚至发生争吵，因为创意会本身就是天马行空，是一种非常感性的活动。如果这个时候去否定别人想法是不好的，第一没有进行验证怎么知道就不行呢?第二对别人提的想法进行泼冷水会对创意会进行氛围的干扰。

　　把所有的方案都讨论完后，分类汇总。在分类里进行筛选，制定设计策略，这是一个比较理性的行为。选出最适合客户，能够体现品牌定位，表达品牌主张同时又可执行，并且还有创意的方案。

　　方法六：尝试多重表现，做到举一反三

　　设计策略是设计的灵魂，每一个优秀的设计背后都是有策略、有故事的。如果只是单纯的停留在表层的设计，是不能为项目解决问题，也经不起任何考验。当然没有好的表现，再好的设计策略也得不到实现，所以需要多重表现，做到举一反三。

　　以品牌设计需求理论作为指引，参考手绘创意雏形，上电脑表现，留下表现过程便于调整。也要回过头去看看前面所有的工作步骤，或许会有意想不到的收获。不能完全凭借过去的经验来解决现在的问题，应该寻找更有效的方法。

　　方法七：对设计出品进行测试并且验证

　　作品终于出炉了，自己创造的设计出品，就像自己的孩子一样，自己肯定特别有感情，怎么看怎么舒服简直就是完美，挑不出任何的毛病，有一种马上就想与客户提案的冲动。有这样的自信是好事情。至少满足了创作的原则，在感动别人之前先感动自己。

　　但是我们也要进行测试并且验证，听听别人怎么说的，不管测试结果如何，都要认真记录下来。如果都是好的结果一定会增强提案时候的自信心。而且这些测试投票结果可以用于提案现场，因为不管方案如何漂亮，在提案现场总会听见一些质疑的声音，这时候测试就拥有至高无上的话语权。

　　如果测试结果不一致，甚至有更好的想法，那为什么不采纳呢?因为这些想法很有可能客户也会提出来，多听听别人的建议，少走弯路。然后在反复思考我们的方案该如何去优化和完善，保证最终出品没有任何问题。

　　方法八：包装客户最关心的效果展示图

　　如果我们把设计图直接给客户，很可能会因为客户看不懂，而否定方案，所以应该对出品进行包装、演绎让客户容易看懂。

　　出效果图的时候，如果与客户项目需求无关，就算做的再好客户也没有兴趣。站在客户的立场来考虑项目需要什么，把客户最关心的场景用效果图的形式展现出来，用通俗易懂的言语进行描绘，把设计背景、设计理念、设计策略、设计说明等内容表达出来。

　　方法九：撰写提案，多练习及提出假设

　　当所有的出品都已经完成了，撰写设计提案是一件非常重要的事情，不是把方案直接往里面一放就完事了，而是对整个设计案进行整体梳理。从封面、前言、目录、市场分析、设计趋势分析、现有设计分析、设计需求理论、设计策略、设计表现、创意说明等等形成一条线贯穿下去，具有很强的逻辑思维，环环相扣，让谁看都一目了然。

　　接下来就是反复练习，让项目成员来当客户，模拟提案。讲解方案的时候应该先介绍自己，然后介绍今天提案的目的是什么?内容是什么?声音洪亮，娓娓道来。

　　把方案讲解清楚，然后让大家来提出假设，针对问题回复提出者，这样做的好处就是提升现场的反映速度和随机应变的能力，防止在现场客户提出问题来不知所措。

　　方法十：对出品打样，面对面提案沟通

　　分享一个小故事，有一个卖瓷砖的销售员通过自己的努力，不断探索，在年终总结会上销量排名第一，相比去年翻了一倍，成了当之无愧的冠军，很多人都不理解他是怎么做到的?

　　有同事就当众向他请教，我每一次也特别努力的把品牌背景，产品功能等与客户介绍的非常清楚，而且还向客户承诺使用多少年，为什么销量还那么差，并要求他公布销售秘诀。他说：“其实我没有跟客户介绍太多，反而准备一把小锤，当面敲瓷砖给客户看。”

　　第二年他依然是销售冠军，全部人都惊呆了，大家都是按照他上次公布的销售方法去演示给客户看的，为什么今年他依然是第一呢?都认为他在说谎，没有把真正的秘诀公布出来。要求他公布是用什么绝招把产品卖给客户的，他的回答让在场的人都感到惊奇，去年我是用小锤把瓷砖敲给客户看，而今年是我让客户亲自拿着小锤敲瓷砖。

　　通过这个故事都明白为什么要对出品进行打样，而且做任何一件事情不能一成不变。因为电子稿是虚拟的，可以看见但是不能触摸，所以感受也是不一样的。就像做事一样，说一千遍不如做一遍，让客户看见实物，事实胜于雄辩的时候方案自然就得到了采纳。

　　最后一步非常重要，方案全部完成之后，不管客户有多忙，都得想办法约时间，不管客户有多远都应该当面去沟通。千万别投机取巧直接把方案通过邮件形式发过去，发邮件只需要几分钟，但也可能会为此付出很大的代价。

　　我们从事的工作和其他行业还是有很大的区别的，客户看了文件之后如果看不懂，对方案留下不好的印象了，已经先入为主了。我们再次向客户解释的时候其实已经失去了本身的价值。

　　在当今社会发展的今天，民族品牌不断崛起走向国际化市场，需要有很强的适应能力，适应不同国家，不同的地域，不同的平台。设计必然是品牌背后强大的驱动力，对品牌设计的要求也越来越高。以上品牌设计十条方法论，是在项目操作中总结出来的方法论，与大家共勉!